近来，国家卫生健康委办公厅印发《关于通报表彰2018-二零二零年改进医疗服务先进典型的告诉》，从改进医疗服务的5项工作制度和10项立异行动等15个方面，对3年来改进医疗服务体现杰出的“演示医院”“演示科室”“演示个人”进行通报表彰，我院取得“全国改进医疗服务先进典型医院”荣誉称号、院长李安茂取得“全国改进医疗服务先进典型个人” 荣誉称号。
近年来，我院一直以新形势下党的卫生与健康工作方针为指引，以“全部为了儿童健康”为主旨，继续改进医疗服务。环绕进步治疗功率，保证医疗质量安全，提高精细化管理水平为方针的建造方向，先后建成门诊全途径预定渠道、临床数据中心、移动医护渠道、才智床旁体系、才智决议计划数据渠道等，为医院展开奠定坚实的技能支撑。二零一六年，医院树立官方预定渠道，施行非急诊分时段预定就诊形式，完成号源统一管理，多途径同享号源，预定时刻准确到时刻点。展开包括网络、电话、现场、自助机、诊间及出院复诊预定多元化的预定方法。为便于患儿家长操作，医院一起优化渠道，协助家长一键了解在线建档，智能导诊，专家介绍，线上付出等功能。改进医疗服务预定治疗项目施行后，患儿均匀等待时刻减少了近50分钟。
未来，我院将安身国家儿童区域医疗中心的职责和担任，从患者视点动身，着眼就医过程中医疗资源供需不平衡问题，选用多种方法进行破解。着力缓解高峰期医院门诊量接诊压力，有用处理患者挂号难、缴费难、寻医难等就诊难题，实在改进患者的就医体会。
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