河北新闻网讯(记者吕若汐)此前强制要求处理咪表卡交泊车费,现在泊车位撤销,卡内余额却退不了。近来,多位网友在河北新闻网《阳光理政》渠道反映称,石家庄建通咪表泊车处理有限公司(以下简称咪表公司)客服电话无人接听,咪表卡余额退款无门。据了解,咪表公司与石家庄市财政局协作期满后,原有的咪表泊车位由石家庄市公安交通处理局从头规划,用户退款问题却无处理方案。石家庄高新技术产业开发区商场监督处理局工作人员表明,已与咪表公司交流和谐退费问题,将持续催促咪表公司退费。
咪表公司客服电话无人接 卡内余额退款无门
据石家庄市民王女士介绍,二零一九年,她将爱车停放在石家庄中山路和广安大街交口的泊车位上,其时一名工作人员告诉她,这里是咪表泊车位,在此泊车需交费2元,但不收现金,有必要处理咪表卡进行付出。王女士随即处理了一张面值为200元的咪表卡,并用该卡交纳了泊车费。上一年年末,她开车前往广安大街邻近博物馆时,发现之前的咪表泊车位现已撤销,现在此处路途已施划为非机动车道。王女士称,一年多来,她只在咪表泊车位停过五六次车,卡内余额还有180多元。“这两天,我屡次拨打咪表公司客服电话,却一直无法接通,这笔钱究竟还能不能退?”王女士说。
据统计,本年以来,河北新闻网《阳光理政》渠道收到二十余名网民反映咪表卡内余额无法交还的问题。
图为王女士在石家庄中山路和广安大街交口处处理的咪表卡。 网民王女士供图
咪表公司“触景生情” 房租将到期不续租
“天眼查”显现,咪表公司成立于1999年十月29日,首要运营规模为泊车场收费等,公司法定代表人是毕建平,注册地是石家庄市新石中路358号紫阁小区4-2-2803,挂号机关是石家庄市高新区商场监督处理局,现在该公司处于存续状况。记者屡次拨打咪表公司客服热线及担任人毕建平电话,均无人接听。
2月24日上午,记者来到坐落石家庄市新石中路358号紫阁小区的咪表公司。公司内已无工作人员工作,只要房东正在打扫卫生。房东称:“咪表公司租借我的房子作为工作场所,本年2月底房租到期,咪表公司担任人称本年不再续租。”
曾在咪表公司工作时间长达15年的赵姓工作人员说,因为咪表泊车位撤销,本年1月30日,她和几名泊车处理员处理了离任手续。该工作人员称,之前收取车主的办卡费用他们已悉数上交给公司,如需求退卡退费只能联络咪表公司。“我家亲属也办了咪表卡,到现在也没退,现在我给公司工作人员打电话也没人接了。”该工作人员说。
协作期满不续约 无退费处理方案
咪表公司官方网站显现,2002年1月,公司受石家庄市公安交通处理局的托付,在石家庄市区专门运营处理咪表路途泊车场。2005年8月,为标准市区泊车次序,保护路途交通安全疏通,石家庄市人民政府托付市财政局和咪表公司签定新的《协作合同书》,该公司持续在石家庄市区运营处理路途泊车场。此外,咪表卡不和标示有“石家庄市人民政府授权运营”。
对此,据石家庄市财政局出资办一名王姓工作人员表明,上一年十月,咪表公司与财政局的合同期满,经市政府研究决定,不再续签。“合同中并未规则咪表卡退费事宜,合同期满后,咱们不再担任咪表公司相关事宜,善后工作由石家庄市交通处理局担任。”该工作人员说。
石家庄市公安交通处理局次序科工作人员称,咪表公司合同期满后,交管部分依法撤销了咪表泊车位,从头规划用于通行。“咪表卡退费归于咪表公司内部运营问题,不归于交管部分统辖规模。”该工作人员说。
咪表车位被撤销,咪表卡内余额却无处可退,谁来监管企业的这种行为?据石家庄商务局次序处工作人员表明,车主运用咪表卡归于一种预付费行为,咪表卡不归于商务部分监管的单用处商业预付卡规模。“咪表卡退费应该归于消费维权问题,主张咨询商场监管部分。”该工作人员说。
石家庄高新技术产业开发区商场监督处理局工作人员表明,他们也收到了多位顾客反映咪表卡退费难的问题,已与咪表公司交流和谐此事。“近来,我局下辖的监管所曾就咪表卡退费一事前往咪表公司,据了解,其时公司只要一名工作人员值勤,公司担任人不在,咱们已奉告其虽然处理车主咪表卡退费。”该工作人员说,将持续催促咪表公司退费。