全国人大代表周云杰:让老年人跟上数字化的“脚步”

2021-03-05 19:15:27 作者: 全国人大代表

网约车、扫码付出、网上购物、网约挂号,关于年轻人来说驾轻就熟的数字日子,现在却成了大多数晚年人难以逾越的“数字距离”。尤其是疫情之下,每个人出行必不可少的健康码,却变成许多晚年人的“拦路码”。

“怎么帮忙晚年集体习惯数字化、智能化年代,是值得全社会一起重视并尽力处理的问题。”3月4日,2021年全国两会正式拉开帷幕,全国人大代表、海尔集团总裁周云杰提出了《关于让晚年集体享用到数字化才智化便当的主张》,提议树立适老化才智家庭产品和服务供应系统,让更多晚年人享用数字化便当。

全国人大代表、海尔集团总裁周云杰承受媒体采访

智能化年代晚年集体遭受“数字距离”

最新的《我国互联网络开展状况计算陈述》显现,到二零二零年十二月,我国网民规划达9.89亿,但60岁及以上网民占比仅为11.2%。与此同时,民政部数据猜测“十四五”期间全国晚年人口将打破3亿,将由轻度老龄化迈入中度老龄化。

两项数据比照能够看出,科技加快开展和老龄化程度加深存在抵触,两者之间的“数字距离”不容忽视。

尤其是疫情期间,更多日子场景从线下转到线上,让无法娴熟运用智能手机、不会上网的晚年人莫衷一是。以医院的自助挂号机为例,尽管装备了较为明晰的运用方法指引,不少晚年人仍需求志愿者帮忙才干完结挂号,而网上预定挂号更是罕见晚年人能独立操作,相同的状况还发生在装置APP和扫描二维码等实际日子中。能够说,面临日子中越来越多的电子化产品,晚年人不光无法享用服务,反而给日子带来了诸多不便。

二零二零年十一月24日,国务院办公厅印发《关于实在处理晚年人运用智能技能困难的施行方案》,明确提出:聚集触及晚年人的高频事项和服务场景,实在处理晚年人在运用智能技能方面遇到的杰出困难。

“在国家方针布景下,侧重研讨便于中晚年人运用的才智家庭产品,下降运用门槛,关于减缩‘数字距离’、活跃应对人口老龄化国家战略的施行具有重要意义。”在周云杰看来,不只要经过适老化的物联网技能,帮忙晚年人娴熟掌握并操作数字产品,更重要的是,企业首要环绕晚年集体的行为习惯和特色,构建符合用户需求的场景,这才是处理问题的要害。

适老化改造才智场景体会“美好日子”

十九届五中全会提出“构建居家社区组织相和谐、医养康养相结合的养老服务系统”。

当时,才智家庭处理适老化问题现已成为一致。作为才智家庭职业引领者,海尔从构建“适老场景”动身,以晚年人的需求和体会为中心,消除晚年集体对数字化的惊骇和排挤,享用才智化美好日子。

例如,只需语音就能完结电视开关机、换台等操作,轻松处理白叟“不会用”的问题;带有才智屏的冰箱,能够供给专属健康食谱以及采购食材;才智卧室能够帮忙白叟入睡、供给危险预警;升降式马桶处理晚年人下蹲和站立存在的危险等等,这些处理方案从晚年集体日子的场景动身,经过适老化规划,让晚年人充沛享用才智家庭带来的便当。

海尔智家为晚年集体打造才智澡堂场景

到现在,海尔才智家庭环绕用户需求现已细分出3万多个场景,根本掩盖晚年人衣食住娱行各方面康养需求。

但是,因为跨品牌的智能家电之间存在“不互联、不互通”的问题,直接增加了晚年人学习运用过程中的难度。

因而周云杰在两会主张中说到,在国家方针和相关部委支持下,研讨编制面向晚年集体的才智家庭场景的产品和服务规范,并构成相应的标识认证系统,对满意规范的才智家庭适老产品和服务进行认证,加入到产品推行目录。

因而周云杰在两会主张中说到,在国家方针和相关部委支持下,研讨编制面向晚年集体的才智家庭场景的产品和服务规范,并构成相应的标识认证系统,对满意规范的才智家庭适老产品和服务进行认证,加入到产品推行目录。

“在高科技开展与人口老龄化进程中,怎么提高晚年人日子品质,让他们更有取得感、幸福感、安全感,不光关乎企业公民的社会职责,相同关乎整个社会公平正义的完成。”正如周云杰在两会主张中所说,每个人都会变老,关怀晚年人,也是关怀每个人的未来。

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