罗某会怎么处理这些投诉呢?
据罗某交代,其妻妹刘某2负责对接客户、打印并邮寄行程单、对接投诉等工作,妻子刘某1偶尔帮忙接投诉电话,其中飞猪的投诉通过钉钉联系,其他平台客服通过某甲公司、某乙公司的对外号码联系。
如果被打印的行程单没有寄出,就直接寄给投诉人,如果已经卖掉,就用补打系统再打一张行程单。
面额万元的行程单
售价30元
基金均在裁判文书中还注意到一个细节。
根据现有证据,本案中的购买者均将行程单用于差旅费报销。那么购买行程单的价格又如何呢?
证人曾某的证言,证实2017年1月至2019年1月,其为报销及为同事购买行程单,其间,其微信转账共计48020元,平均1万元面额价格为30元,涉及行程单面额约1600万元。
而根据前面的供述,罗某购买空白行程单的成本不过3毛钱左右。这其中的暴利让人铤而走险。
天网恢恢,疏而不漏。暴利让人迷失了心智,但是终究逃不过法律的制裁!