“喂，是110吗？我在客运站附近看到一名老人蜷缩在路边，请你们过来看一下。”3月13日晚上20点30分，章凤边境派出所值班民警接到一名群众的求助电话，民警接警后立即赶赴现场进行处置。
到达现场后，民警看到该老人衣衫单薄，冻得瑟瑟发抖。民警现场询问时，发现老人处于醉酒状态，意识有点模糊不清，只能摇晃着头说自己回不了家，具体详细地址也说不清，家人的联系方式也记不得，身上也未携带任何证件。随后民警将老人带回派出所作进一步身份核实。
在派出所值班室，民警为老人端上热水并安排在凳子上休息，随即通过相关警务设备进行比对后找到了家属，联系其家属到派出所将老人接回家，家属看到老人平安无事，焦急的心情才平静了下来，并不停的对民警表示感谢！（章凤边境派出所供稿）