坐标：控江路121弄小区附近，彰武路72号小区附近
事由：小区机动车出口处的道路中央标线为黄色实线。居民驾车遇两难：右转高峰时段要绕路，直接左转面临扣分罚款
新民晚报讯（记者 徐驰 实习生 柴宇妍）不少市民向“帮侬忙”反映，自家小区门口的交通道路划线设置不合理，驾驶车辆出小区时，常常“陷入两难”：右转行驶，高峰时要多绕几十分钟的路，实在耗不起；冒险左转，面临违法扣分，实在罚不起。市民们呼吁，家门口的交通道路划线能否再“人性化”一些，让出行方便再方便些？对此，记者前往现场，实地调查。
图说：控江路121弄小区门口，右转往前掉头会遭遇堵车，高峰期一些车主会选择穿过黄色实线直接左转 记者 徐驰 摄（下同）
控江路121弄小区
高峰时段堵 绕行半小时
市民刘先生告诉记者，在杨浦区控江路121弄小区机动车出口处，道路中央的标线为黄色实线。按照规定，出小区的车辆只能右转，往控江路由西向东（往军工路）方向行驶。如果直接跨越黄色实线，沿控江路由东向西（往内江路）方向行驶，则违反交通法规。
记者在该小区机动车出口处观察，发现确实有不少驾驶员开车时，直接跨越黄线，向左转弯。但是，他们也说出了自己的无奈：在控江路靠近军工路路口，有一处铁路道口，由于该道口紧邻铁路杨浦站，工作日每晚7时至8时，是货运火车编组的高峰时段。如果按照规定右转，再到前方控江路图们路路口掉头，一旦遇到货车编组，就会堵车，需要多花费半小时至40分钟。
“遇到火车编组的高峰期，铁路道口就会‘关门’。有时候，一趟列车编组需要花费20分钟左右，控江路由西向东方向的车辆就会大排长龙。我们开车出小区右转，再到图们路掉头，如果遇到堵车，最多可能需要花费40分钟。而如果出小区之后，直接左转，只要一分钟不到就能驶上‘正途’，几乎不会堵车。”刘先生说。
该小区不少车主也赞同刘先生的说法，“出小区后，向右转是往中环方向，如果要往内环方向，就要左转。按照现有规定行驶，有时候需要花费几十分钟时间。”
为此，居民们希望，相关部门能否更人性化一些，在确保安全行车的前提下，采取“潮汐式”的管理办法，在特定时段让开出小区的车辆“左右皆能转”，既方便了居民的出行，也能在一定程度确保道路的畅通。
图说：彰武路72号小区门口，曾经的“白线”被改为黄实线，车主无法直接掉头
彰武路72号小区
改成黄实线 居民叹不便
市民宋先生居住在彰武路72号小区已有20多年。今年年初，他像往常一样，开车出门，直接左拐，结果，却被扣了分罚了款。他这才发现，小区门口的白线改成了黄实线。几天实践后，宋先生认为，地面划线改变后，给他和小区里其他“有车一族”带来了诸多不便。因此，宋先生拨打了12345市民服务热线反映情况。对此，相关部门给他回复的是：线路合法合规。
但宋先生和小区里的居民们对于这样的答复并不满意。为此，记者来到了现场，发现宋先生所在小区内的车辆确实比较多。据他透露，高峰时，小区内约有60多辆车进出。而车辆出小区大门后，依据彰武路上新划的交通道路标线，无法直接左转，只能右转行驶，随后在10多米外的一个Y字形路口掉头。
图说：即便不是高峰期，这个Y型路口同样车来攘往。市民反映，高峰期时至少需要花费10分钟才能顺利掉头
“不是我们在乎多开这10多米路，而是早晚高峰，实在太堵了！”宋先生说，这个Y字形路口很繁忙，附近还有学校，每到上下学、早晚高峰时，车辆、人流挤作一团，有时车辆掉个头要花10多分钟，还容易引发交通事故。记者在现场看到，即便不是早晚高峰，这里同样是车来人往，十分繁忙。
对此，宋先生和小区其他居民希望，相关部门能适当调整交通道路划线，让他们出小区时不再那么辛苦。