4月12日，云南勐腊县公安局城镇派出所收到一封来自四川的感谢信，对城镇派出所“急群众之所急，想群众之所想”的热心服务表示感谢。
4月9日18时，城镇派出所巡逻中队接110指令称：“在勐腊县三分场十队出租房有一名老人将自己锁在家里，呼叫无人应答，请出警。”
经出警了解，52岁的潘某某，在勐腊当保安，三天前因身体不舒服在家休息未去上班，至4月9日，其同事一直联系不上他，同事担心出事到其租住的出租房查看，发现潘某某躺在床上喘着粗气，处于昏迷状态，同事立即报警。接到报警后，城镇派出所民警火速赶往现场，通知勐腊县人民医院120救护车，协同医护人员将潘某某抬上救护车送医救治。因潘某某在勐腊无亲人，民警多方努力，终于联系到其居住在四川的哥哥，要求尽快到勐腊照顾潘某某。
4月12日，潘某某的哥哥匆匆赶到派出所，紧紧握住民警双手表达深情谢意，赠予城镇派出所一封感谢信。
政法队伍教育整顿开展以来，城镇派出所始终坚持最大限度服务群众，为群众“办实事、做好事、解难题”，成功救助服务群众33起，赢得了辖区群众的广泛赞誉，共收到锦旗三面、感谢信一封。
（勐腊县公安局供稿）