4月14日下午，记者见到乐宝时，孩子的伤口已经愈合结痂。妈妈小刘告诉记者，3月30日，湖北武汉的小男孩乐宝在幼儿园内玩耍时，生殖器受到严重伤害。乐宝的妈妈小刘说：“（幼儿园老师）说我小孩在学校玩滑滑梯，把生殖器蹭到流了一点血。”接到幼儿园老师电话通知后，小刘赶到了武汉市儿童医院。乐宝的妈妈小刘介绍：“做手术的主治医生过来看了一下，（医生）当时把那个包皮一翻开，那个血就猛滴，我当时就吓到了，这么恐怖，滑滑梯能滑成这样子。”
医生诊断，孩子生殖器的包皮裂伤，外翻可见系带断裂，可能造成尿道口损伤。孩子为什么会伤得这么重呢？3月31日，家长在孩子受伤后就进行了询问，并拍下了视频。乐宝爸爸：“昨天在学校怎么回事啊？”乐宝：“她（老师）用剪刀。”乐宝妈妈：“她用剪刀干吗？”乐宝：“是怪物胡老师。”乐宝妈妈：“她用剪刀干吗，告诉妈妈。”
乐宝：“她用剪刀剪我”乐宝妈妈：“剪你哪里？”乐宝：“剪（生殖器）。”
对于这种说法，博苑奥林匹克幼儿园郭老师回应称：“不是说4岁的小孩子会说谎，因为孩子的想象力，各个方面可能不一样。比如说可能今天说这个地方抓了，有可能说是这个小朋友抓的，过一会儿再问，他有可能说是另外一个孩子，就是孩子的思维的连续性他是间断性的。”事发后，辖区派出所民警也赶到幼儿园进行调查。武汉市公安局东西湖区分局金银湖街派出所出警辅警称：“我当时一来就看了现场，这里是监控，你的孩子这样上去的，很多孩子，没有任何预兆，正常的上去。上去以后，从这里下来，然后这个地方下来以后，在这里，因为镜头好像看得不清楚，好像就是在这里，一滑下来，孩子就出问题了。然后当时我们也看这个地方，到底哪个地方，能造成他滑下来那个地方受伤。”
乐宝妈妈：“我们当时孩子穿两条裤子，裤子一点刮痕都没有。”乐宝的姨妈：“监控看了，有四次滑滑梯，前面三次（滑下来后）宝宝没有跳也没有蹦，没有什么不舒服的，后面第四次（滑下来后）的时候，他就跳起来了弄裤子，好像是很痛了。”乐宝的姨妈说，幼儿园内的监控显示，看护的老师发现乐宝异常后，立即抱着孩子找到校医，随后孩子被送到了医院接受治疗。
园方表示，希望警方调查清楚，如果是他们的责任，会负责。目前，警方的调查还在进行中。今天上午，乐宝的妈妈也向武汉市东西湖区教育局反映了情况，希望教育部门介入调查。