据义乌市商务局2月4日发布的消息，义乌市银行账户冻结援助中心自2020年11月10日运营以来，相继派出由商务局、公安局、商城集团等部门组成的工作组16个，走访对接近40个地级市、100多个县级市公安局；同时向全国近1000个县市区公安局发送了对接函和冻结名单，邀请异地公安到义乌办案调查。经过多方努力，解冻工作取得了初步成效，越来越多的账号得到了解冻，异地公安到义乌市办案也日益增多。
为何冻结银行卡
“老外天天要求goodbank。他们一开始打钱，我就开始慌了。或许，在部分外国商户看来，打完钱账户就被冻结，是因为‘银行不够good’。”
“有时候老外钱一打进来，我饭吃到一半就去取现金，取完再回来吃饭。”在援助中心，有不少商户对记者讲述了银行卡频遭冻结情况下的心境和经历，说到激动处，声音有点大，引来更多的商户过来围观。
与杨丽珍一样，许多义乌商户频繁遭遇的银行卡被冻结，与其第三方打款的支付方式有关，这种支付方式在公安“断卡行动”下容易受到波及。
发货与收款，靠的是杨丽珍与固有客户之间的信任。杨丽珍的客户有来自埃及、印尼、突尼斯、摩洛哥等国家，都是多年老客户，疫情之后，也没有机会再开发新客户。
一般是先给货，对方再付钱，只有订做的商品要交定金，普通的商品也不需要交定金。这里很多商户都是这种方式。
一般流程是：国外的客户下单——通过微信、QQ等方式联系订货，约好送货地点、日期；因为对客人比较信任，下完单后，杨丽珍送到对方指定的交货点交货，约定对方一个月、半个月或两个月再付款。
杨丽珍也说，现在很多生意直接不做了，或者先问对方，是不是你的卡打过来的，确认之后才敢做。
在援助中心，有《银行账户冻结宣传材料》《账户冻结风险警示教育》等不同宣传材料提醒全体市场商户、外贸公司、货代企业和外商，要自觉规范贸易收付款行为。
赵先生也一直在群里呼吁，不要再收来路不明的人民币货款。他建议，严格按照“1039市场采购模式”正规操作，出多少货就收等值的美金外汇，而且外汇必须是在银行正规结汇的。
“1039市场采购模式”也即海关总署发布的“1039市场采购贸易方式”，即从银行收到国际客户打入的美元，去银行正规结汇兑换成人民币后，可用作货款和市场经营户结算，在这个过程中“免征不退”(供应商既不需要开票也不需要退税)。
杨丽珍也考虑过美金收款，但又担心汇率波动。要求外商打美金，考虑到实际操作层面，可能也有难度。“很多国家确实打不了美金过来；很多国家的客户即使打了美金过来，成本也很高，客户那边就没有了竞争力；即使美金到账了，我们去银行结汇了，打款人和提单等资料未必配套，也可能导致不能正常结汇；或者，即使美金到账了，可能没有外汇额度去结汇。”赵先生表示。
在援助中心，记者交流的部分商户也有这样的疑惑。“我们在考虑这个（美金结算），提倡我们开美金，通过货代给我们单号，再去银行换汇。首先，货款的金额比较分散，一万两万的也有，几千块的也有。交易方式上，个人走美金有限额，走公司路径则需要报关单。”
赵先生提到，银行结汇时存在打款人和提单等资料未必配套的问题。也有商户对记者表示过担忧，由于义乌外贸的赊账交易方式，货物发出去，国外客户两三个月之后再付钱，到时候再找这个柜单号，柜（集装箱）里的货物已经换过了，没有单号，这样也无法换汇。
杨丽珍准备4月底再次踏上“解冻”之路。这次她的目的地包括四川、新疆、贵州遵义和福建漳州。她准备将自己和外商的沟通记录、工商资料、订单记录等提交给当地公安局，希望能将300多万货款“解冻”。
这些地方她之前没有去过，对即将面临的未知情况，充满担忧。
等约定的付款时间到了，杨丽珍就问客户要回款，“对方钱打到我们账上，我们这单就清掉了，我们控制不了对方是用什么渠道打给我。”在被冻卡之前，杨丽珍不知道打款账户是谁，一般是外国客户在微信上跟她说一声，货款打到了，她一看收到的金额和货款对的上，这笔交易就算完成了。
