深夜通报!特斯拉回应上海车展车主维权事件:产品问题,负责到底;对不合理诉求也不妥协!

2021-04-20 08:42:52 作者: 深夜通报!特

对此,张女士在微博中回应称:“这个判定并没有说我们超速,只说没有与前车保持安全距离。我们全家一起经历了刹车失效,清楚的知道为何不能保持安全距离,因此我们认可该判定。”

3月10日,特斯拉中国公关团队相关工作人员对红星新闻回应称,涉事司机是在最高限速80km/h的国道上以118.5km/h的速度驾驶,这个过程中ABS(制动防抱死系统)和刹车都是正常工作的。“后台显示,在行驶期间该车辆的制动没有问题。后台的数据是无法篡改的,如果第三方检测机构和司法机构需要的话,可以从特斯拉调取这些数据。”

深夜通报!特斯拉回应上海车展车主维权事件:产品问题,负责到底;对不合理诉求也不妥协!

3月10日特斯拉发布声明

对于特斯拉方面的上述说法,张女士并不认同:“我们不是不同意第三方检测机构鉴定,传统的燃油车与电车鉴定方法不一样,我们想找一个双方都认可的有权威性的检测机构。”

随后,特斯拉官方微博“特斯拉客户支持”发布微博表示,未见车辆制动系统异常,目前期待能够得到客户的同意进行第三方检测。针对这次车主全责事故,愿意协助张女士完成车辆维修和保险理赔事宜,却遭到张女士的强烈拒绝。

是合理维权还是变相车闹?

车主不认可市场监管局指定的检测机构

3月10日特斯拉发布声明后,张女士和特斯拉之间的纠纷,始终没有解决。4月11日,在河南郑州大河车展的会场门口,张女士还向公众展示了她那辆“刹车失灵”特斯拉事故车。

深夜通报!特斯拉回应上海车展车主维权事件:产品问题,负责到底;对不合理诉求也不妥协!

4月11日,张女士在河南郑州大河车展维权

今日上海车展维权事件发生后,有不少网友发出感叹,“为何特斯拉车主维权那么难?”也有网友质疑,“这究竟是合理维权还是变相车闹?”

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此前据媒体报道,张女士要求特斯拉方面提供车辆事故发生时前30分钟的数据,而特斯拉方面只提供了前6秒的数据。

特斯拉在3月10日的声明中表示:“张女士再次将贴着封条的事故车重新堵回特斯拉门店,并明确对特斯拉工作人员表示,不会接受任何第三方检测结果,也不会接受任何调解。”

对此,张女士在微博置顶中解释说:“我们不是不同意第三方机构检测,只是希望选择一个专业权威的机构进行鉴定。”

据张女士介绍:“3月9日中午,双方在郑州新区市场监管局做调解时,负责调解的监管局老师告诉我们,目前能做进口车检测和鉴定的,只有一家叫‘中国质量认证中心’的机构。公开资料显示,这个中心的业务包括3C认证、管理体系认证以及3C培训。它没有与汽车技术鉴定相关的业务,很明显不是一个专业的鉴定机构,只能选择这一家的方式也不是一个合理的调解。”

就鉴定机构的资质问题,双方僵持不下。红星资本局就此咨询了北京中机车辆司法鉴定中心,相关工作人员表示,可以进行特斯拉刹车制动系统的相关检测,也曾检测过。但目前不接受个人业务,只接受机构委托。

红星资本局发现,自2020年至今,特斯拉汽车疑似刹车失灵事件发生10起有余。一年多时间里,此类事件在全国范围内包括江西、上海、浙江、四川、北京、江苏、深圳等地频发。

4月11日,在上海某停车场,车主刘先生称自己驾驶的特斯拉在车库拐弯时刹不住,直至撞到墙面后逼停。特斯拉对于这起事故回应称,因地面摩擦力太低导致ABS启动有滑行,目前事故仍在进一步调查处理中。

红星资本局今日下午尝试联系张女士,截至发稿,未得到任何回应。