新华保险惠阳支公司张茜文——心怀感恩攀高峰

2021-04-20 15:23:20 作者: 新华保险惠阳

张茜文,放弃朝九晚五的办公室工作加盟新华保险。“加盟新华保险之前,我觉得找个稳定简单的文职工作就行了。就连当初想入职,也是优先考虑做内勤柜员。但是每个人内心都有那么一点不甘平庸,我最终下定决心改变自己,成为一名保险业务员。”

事实证明,她的选择没有错。从业至今,她从一个性格内向言语不多的人,成长为一个每天要给社会大众普及保险知识,一个有责任心与事业心的保险精英。

张茜文常说,保险销售最大的意义不是赚钱,而是将它转化成一种能力,去帮助更多的人,这才是保险应有的价值和意义。

新华保险惠阳支公司张茜文

今天,我们很荣幸地采访到张茜文,一起聆听她的故事吧~

小编:您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

张茜文:国家在大力支持保险行业的发展,是朝阳产业,有发展空间,公平公正,这里就是你的舞台

小编:当前,保险还不太被大众所喜,您为什么选择从事保险业务呢?

张茜文:通过学习,现实生活中的例子,我认为保险是爱和责任的传播,为很多家庭传承了爱与责任,为很多家庭解决了因风险所带来的损失,让他们不因风险而改变了原有的生活

小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?

张茜文:一站式服务,为客户量身制定健康、财富风险管理规划

小编:如果您要增员,您希望什么样的人才加入您的团队?

张茜文:有上进心,爱学习,有团队精神

小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业吗?

张茜文:怀着一颗极向上的平常心在对待客户,保险本身是一份保障,要以助人为乐的心态出发。

小编:在您的亲人与朋友中间,您是否向他们推荐过保险产品?为什么这么做呢?

张茜文:有,保险是利好的东西,他们都是我爱的人,我想让他们都能拥有保障

小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?

张茜文:首先弄清楚客户的真正需求,细心地和客户沟通,让客户明白怎么样让他最大利益化,因为客户不明白时,我们要细心为他们分析解答,最后达到一致

小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?

张茜文:讲生活,从聊天中得到客户的信息,需求,聊熟了,客户对我们信任感就会增加,得到客户的信任在向客户介绍保险

小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?

张茜文:身份信息要核实,病例病史要如实告知

小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔?能举个例子说明么?

张茜文:向客户说明理赔处理的详细情况,通知客户准备好理赔需要的各种单证和票据协助客向公司申请索赔,尽快为客户解决问题

小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价你的?

张茜文:专业 有责任心 细心

小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在你看来,经济比较窘迫的人们是否有必要买保险?如何买?

张茜文:必须要,越是经济条件不好的,越要买保险,因为他们抗风险能力差,所以买保险把风险转嫁给保险公司

非常感谢您在百忙中抽出时间来接受我们的采访,我们今天的访问就结束了,衷心祝愿您的保险事业越做越好,祝您生活愉快!

回想入职以来的点点滴滴,她坦言离不开的是公司的熏陶与培养。在这里,所有的成绩都与自身努力成正比,每个人都可以很公平地获得个人能力和价值双提升。”她经常和伙伴们分享,或许你不是最聪明的,但是只要你足够勤奋,终将遇见更好的自己。

她认为,最好的保险代理人,推销的既不是产品,也不是理念,而是真心的服务。“把客户当成自己的家人,不抛弃、不放弃地服务下去,销售的价值不在于数量的累加,而在于影响力的扩大。只有真正把客户当成亲人去经营,才能得到他们最朴实的回报。”

每个人成长的过程就好似蝴蝶破茧的过程。经过这段人生磨砺,自己有了更强的力量,足以面对生活。她感恩新华保险这个大舞台给她带来的涅槃重生,她愿将这份执着和热情延续下去,期待自己未来能成为优秀的业务总监,期待团队再创佳绩。

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