4月19日客户张先生及夫人亲临中英人寿荆州中支职场,给公司赠送“阳光有爱,快速理赔,诚信经营,热情服务”的锦旗,表达他及家人对中英人寿快速理赔的感激之情。
张先生,35岁,2020年6月购买了中英人寿心爱守护重大疾病保险,保额 10万,同时购买了中英人寿爱心保卓越医疗保险,保额200万。2021年3月张先生在武汉协和医院被确诊为结肠恶性肿瘤。在确认客户所患重疾为公司条款约定保险责任后,中英人寿迅速赔付重疾险保额10万和恶性肿瘤关爱金2万。张先生在武汉协和医院治疗首次花费医疗费用144484.82元,医保报销40221元,在除扣除62元空调费用后,剩余104201.74元中英人寿全额报销。客户治疗期间遵医嘱购买的14080元药品均已全部报销,同时在住院期间每日获得住院津贴300元。更重要的是客户后期的治疗费用也可以得到保障。
中英人寿免得案件进行理赔时使用的是前置调查。当张先生还未提交理赔申请时,公司的外围调查已经完成。所以在张先生4月12日提交的理赔申请两日后就收到了公司理赔款。因此客户对中英人寿的快速理赔服务赞不绝口。
正因为有了保险的保障,客户才有了继续治疗的信心,才能够安心无忧的进行治疗。疾病无情,中英有爱,一生保障,在你左右。中英人寿将秉承“关爱万家”的企业愿景,继续为广大客户提供优质的寿险服务和全面的财务保障!