中华网财经讯,4月21日晚,特斯拉再次发布声明,愿意全力配合,同时恳请郑州市市监局指定权威的、有资质的第三方检测鉴定机构,开展检测鉴定工作,早日还原真相。特斯拉同时承诺,“无论检测结果如何,我们都接受”。
特斯拉声明表示,已主动与郑州市市场监督管理局联系并汇报相关情况,为了维护消费者的权益,愿意全力配合,提供事发前半小时的车辆原始数据给第三方鉴定机构或政府指定的技术监管部门或者消费者本人。
特斯拉同时恳请郑州市市监局指定权威的、有资质的第三方检测鉴定机构,开展检测鉴定工作,早日还原真相。特斯拉承担鉴定产生的全部费用,同时承诺,无论检测结果如何都接受。
以下为特斯拉声明全文:
尊敬的各位客户、网友和媒体朋友们:
再次感谢大家一直以来的关切。
我们的专门处理小组正在全力开展工作,现将最新进展向大家汇报:
今天下午,我们已主动与郑州市市场监督管理局联系并汇报相关情况,为了维护消费者的权益,我们愿意全力配合,提供事发前半小时的车辆原始数据给第三方鉴定机构或政府指定的技术监管部门或者消费者本人。
同时恳请郑州市市监局指定权威的、有资质的第三方检测鉴定机构,开展检测鉴定工作,早日还原真相。
我们承担鉴定产生的全部费用。同时我们承诺,无论检测结果如何,我们都接受。
再次感谢大家的理解。
特斯拉女车主维权事件时间线:
4月21日晚间,特斯拉再次发表声明,称愿意全力配合,同时恳请郑州市市监局指定权威的、有资质的第三方检测鉴定机构,开展检测鉴定工作,早日还原真相。
4月21日晚间,市场监管总局与中消协均发表观点。市场监管总局表示高度重视,已责成河南省、上海市等地市场监督管理部门依法维护消费者合法权益。中消协表示对此高度关注,认为企业经营的首要前提是尊重消费者。
4月21日晚间,郑州特斯拉体验中心回应称收到通知,会提供事故前半小时数据。
4月21日,郑东新区市场监管局责令特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司无条件向张女士提供该车发生事故前半小时完整行车数据。
4月20日深夜,特斯拉发布微博,就未能及时解决车主的问题深表歉意。特斯拉表示已成立专门处理小组,专事专办,努力在合规合法的情况下,尽全力的满足车主诉求,争取让车主满意。
4月20日早间,“警民上海直通车”宣布,维权女子因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日。
4月19日深夜,特斯拉声明称,如果是特斯拉产品的问题,一定坚决负责到底;对不合理诉求不妥协,同样是我们的态度。
4月19日下午,特斯拉公司全球副总裁陶琳回应车展维权事件,对方要求巨额赔偿,不可能答应。此外,这名维权者已被警方口头传唤。
4月19日上午,上海车展现场张女士站上特斯拉展车车顶,高呼“刹车失灵”。
3月11日下午,特斯拉“车顶维权”女车主再发长文回应称,特斯拉的声明是一场精心设计的局。
3月10日下午,特斯拉做出回应,该事故因违章驾驶导致的车主全责事故,称“经过对相关数据进行分析,未见车辆制动系统异常”。
3月9日下午,张女士手持喇叭坐在事故车辆的车顶进行维权,相关维权视频在网络发布后引发舆论关注。
3月9日上午,郑州新区市场监督管理总局邀请特斯拉和车主张女士进行调解。特斯拉表示愿意垫付第三方检测费用,尽快解决问题。但张女士不认可交警判定结果,也不同意第三方检测。
3月6日,张女士将该事故车辆贴上封条拒绝任何形式的车辆检测,并提出要求退车、赔偿精神损失费等诉求。
2月21日晚,交警认定张先生违章驾驶车辆导致事故发生,对事故应承相全部责任。
2月21日18时许,车主张女士与其父张先生(事发时驾驶人)等家人驾驶Model 3出门游玩,在一次刹车中车辆没有降速反而加速追尾前方多车,导致车内两人受伤。