五一小长假期间，熟悉的人保“温暖驿站”红帐篷准时出现在贵州省内重点旅游景区和高速出入口、服务区等地，醒目的“人民保险心服务”红帐篷，胸前的标志，忙碌的身影，一群执着坚守和传递温度的人保人，为出行的客户保驾护航。
据了解，五一假日期间为了保障广大人民群众安全出行，做好假期交通事故快处快赔工作，贵州人保财险面向出行客户开展：线上线下“温暖驿站”、省心理赔旅途无忧、爱车智能体检等服务。
上门为客户提供车辆智能体检
五一假期期间，贵州人保财险坚持以客户为中心的服务理念在各重点景区、高速路口、服务区等地搭建红顶棚“温暖驿站”，为节假日出行的所有车主提供事故车辆查勘定损、承保业务咨询、车辆智能检测等暖心服务，还为假日出行旅客提供医用口罩、消毒液等防疫用品，以及矿泉水、泡面、面包等食物。切实做好假日出行护航工作，将人保温度传递给更多出行群众。
警保联动快处快赔服务点
活动期间，贵州人保财险在全省设置34个线下“温暖驿站”，18个车辆免费检测点，交警进驻的“温暖驿站"9个，投入理赔人员337人次，提供理赔服务2651次，共计为2049人次提供服务，服务非人保财险客户873人次。其中，“警保联动快处快赔”处理案件36件，小事故快速维修服务41次；爱车智能体检服务112次。节前，开展智能体检送上门服务20余场，为客户提供98余次免费智能检测服务。
为出行途中车主进行车辆检测
本次活动为广大人民群众假日期间出行提供多层次、全方位的保险服务保障，“让服务有温度，让理赔更简单”是贵州人保财险心服务品牌不变的主题，服务持续升级，温暖一路同行，人保“温暖驿站”成为假期出行路上必不可少的一道亮丽风景。2021年，将继续为广大群众送上不期而遇的温情。
编辑：张嘉伦
编审：陈李育
审签：雷晓明