这是她工作以来，登门为辖区居民办理的第一件好事。本来，在她内心的深处也没有想到会得到群众感谢的场景，不就是一件看起来并不复杂的份内的小事么，可从那感人的场景中，她悟出了一个浅显的道理：“小事”关系着一个家庭的“大事”，户政工作不只是简单的身份证办理，户籍咨询，更包含着群众对公安机关服务的期盼和认可，需要在保证业务过硬的基础上，更多的帮助群众解决各种困难。
“小小派出所，折射大公安，大政府，大社会”的真谛在她内心深深扎根，她要把达紫香的芳香洒向更多需要帮助的人。
她做到了。辖区群众李某某，因其丈夫入狱多年，上有老人，下有孩子，都靠李某某一人打零工为生，随着年龄的增大，身体状况越来越差，只能靠捡拾垃圾为生。她了解情况后，多次联合社区工作人员深入李某某家走访，送去一些生活用品，并将情况汇报给民政部门，最终使李某某一家申领了社会最低保障，这真的让李某某全家感动一辈子。一段时间，李某某的母亲只要遇见她，总有唠不完的感激话，逢人便说“那女警察比我亲生儿女都好，老天把她赏赐给我们，福分啊”。
在接下来的工作中，群众自发赠送给她的锦旗，写给派出所和局机关的表扬信就是对她无私为民办实事、做好事的中肯；一些曾得到她帮助过的老大爷老大娘亲自到派出所窗口感谢她，用与她拉家常、零距离交流的方式感激她是百姓心目中最美的警花。她在担任内勤一职期间，累计为群众做好事、办实事280余件，资助帮扶困难群众10人，辖区的群众对她都是赞不绝口。
她的美不单单在单纯的户政业务上表现的淋漓尽致，而且在面对突发事件时，她的美感升华为勇敢，勇敢的叫穷凶极恶的歹徒佩服的五体投地。
2008年正月十四晚7点30分左右，她在单位加完班换上便衣回家的途中，由于走得急加之天黑，被一男子一直尾随着，她并没有太在意，起初她以为这名男子或是同路走亲串门的。不料，当她和那男子先后进入楼道里后，那男子突然持刀架在她的脖子上，短短的几秒钟，她心想肯定是遇到持刀抢劫歹徒了。她没有惊慌，表现出一般女子少有的镇定，直面问那男子要做什么，那男子冷冷地说要打劫。男子的图谋不轨验证了她刚刚的揣测。为了稳定并乘机抓住男子，她很淡定地说：“你身体好好的，干啥不行，非要走上这条犯罪的道路，连个年节都不好好过，你不怕连累你的家人吗？”歹徒根本没有听进她的劝说，反而压低声音恶狠狠说：“别啰嗦，把身上的钱都给拿出来，否则要了你的命！”她原本想智取，可歹徒铁了心不吃这一套。到了该豁出去的时刻了，她义正言辞地喝道：“我是警察，你也敢打劫”！“你是女警察？你……”，就在歹徒一愣神之际，她迅速摆脱架在她脖子上的刀子，与歹徒在狭窄的楼道里展开了激烈的搏斗。在搏斗过程中，她的右手无名指被刀划伤鲜血直流，这名歹徒见势不好便乘机逃走了。她忍着剧痛追了出去，一会儿不见歹徒的踪影，于是她立即用手机向刑警大队汇报了警情，同时精准的描述了嫌疑人的体貌特征，为警方日后抓捕提供了极其有价值的线索。仅三日后，刑警大队根据她提供的线索就在市区内的一网吧中将该犯罪嫌疑人成功抓获。当犯罪嫌疑人知道正是她提供的信息才使他很快落网后，仰天叹息道：“栽在那女人（女警）手中，我自认倒霉啦”。经审讯，该犯罪嫌疑人在春节期间已实施抢劫8起，在群众中造成了一定程度的恐慌。犯罪嫌疑人的成功落网，因她的智勇一下子消除了萦绕在节日群众心头上多日的雾霾。在事后的媒体采访中，她却平淡地说：“我的手部负伤后虽缝了5针，但这起系列抢劫案件成功告破让我非常欣慰，保证人民群众生命财产安全是我义不容辞的责任”。
她智斗歹徒的事迹一经新闻播出，在社会上引起了极大反响，群众在街头巷尾纷纷称她是违法犯罪分子的“克星”。确切地说，她就是在危情时刻“一朵绽放正义的达紫香”。
她智斗歹徒的事情让她更加坚强起来。不久，她主动请缨要和男警察一样深入辖区一线加强社会面治安力量防范，给人民群众带来实实在在的安全感。就这样，她成为当时全局唯一名外勤女警，与男警察一道摸爬滚打，不知苦和累，昼夜巡逻、蹲坑守候、参与办案、安保执勤、排查隐患、救助解困、走访调查，样样工作走在前、抢在前，成了所里、局里一道亮丽的风景线。所里的男警不论岁数大小，都喜欢称她为“江（茳）姐”，因为在她的身上处处彰显红色基因的力量，坚韧、不卑、进取、柔情。
