凭啥损失消费者承担？不退是吧，可以，让一帮人一人一桌，只点蔬菜一盘。酒店方是有责任的，负面影响才是退单的根本原因。是酒店的错，因为它的老板娘导致酒店名声突然变的太差，以至于自己的亲戚朋友不愿意去他们酒店这完全是酒店方造成的结果，他们不但应该退定金还应该赔偿你吧。
这个责任应该由酒店来负。由于酒店的股东搞出了闻名全国的负面影响，造成了宴席沒人参加的情况，你不退定金绝无可能。再说，宴席还沒到时间提前通知酒店退定，不会给酒店造成损失的。跟你同一天天办酒席的也不多，说不定，现在他们那里的工作人员都走了，能不能正常开席都是问题，到时候他们要是不能及时上菜也要赔偿你的。
我觉得首先做好定金不退的思想准备，联合几个同样情况的客户，组成联盟，先要同时去谈判，谈判不成就在最先预订时间的哪天，组织几十人在合同预订的饭点去吃饭，饭店会按合同准备食材，等菜上桌后都不吃，抬屁股就走！完事再做到谈判桌！
因店家的原因，造成在这里办宴席被歧视，理应退款，店家不退款，是把自己往死里作。现在需要做好危机公关，比如诚心道歉，全额退款，免费请环保工人就餐，目前百余网红给他做免费直播，任何好的、不好的都会被放大。起诉啊！只要一听起诉立马退！因为老板娘言论已经让你受伤害波及亲自朋好友等等！就像合同一样它们无法驳而你证据证人一大堆！
因为交定金时，是看好徽州宴是个大品牌时才下定的，在里面摆酒是为了有面子，也是为了客人能到上品牌酒店的优越体验，可是在下定后，徽州宴老板娘却搞出事来，硬生生自己把徽州宴品牌搞得臭名昭著了，客人肯定就不愿意再来这种地方了，打乱下定者的计划，受害方是下定金的人。原因出在徽州宴方，所以徽州宴必须全额退定金！
这个应该可以退，因为你的违约是对方引起的，你不是无故违约。打个比方，请一个明星主持你的婚礼，商量好了价格，签了合同。可是后来爆出这个明星偷税漏税被查处了，难道你还要坚持履行合约吗？订金，可以退。定金不可以退。拿发票来看一下，这个退怕是难，可以找律师咨询一下，因为徽州宴事故，造成的损失是不是应该赔偿啊，相信网络的力量，一个人太渺小，大家组团告它。请个大律师，不相信搞不死它。
不管是定金还是订金，目前的状况都可以退，根据民法典饭店有两种情况要退，第一：饭店丧尸信誉，这个不成立，顶多算是因为老板娘丧失声誉，第二：无法正常经营。这个是成立的，天天网红直播关门很多天了，这个时候已经是无法正常经营了，是可以法院起诉退的。我个人感觉应该要退，因为本身这个事件的发生已经在社会上引起很大的负面影响！这对婚宴肯定会造成不良的影响和后果！毕竟人家婚宴是正能量的，然而这次徽州宴引起的负能量的影响力太大了，特别是公司的声明明显是敷衍了事！说明人家没有真正意义上的道歉！这对新婚的婚宴肯定有非常大的损失，这损失总不能让人家婚宴家庭来承担吧！
我的看法：这是个人影响，把老板娘送去街道办学习学习，教她不要忘本，创业难守业更难，主要是老板娘不懂现在社会，不是有钱就可以任性，那个时代已经过去，对有订单的还是把它兑现，该吃吃，该喝喝，起码员工是无辜的人，徽州宴也算是一个大中型企业吧，员工众多，因为这件事倒闭，看是把老板整到了，但是员工还要从头再来，老板有钱，可以不干了，员工工作安置又要奔波劳碌。