“做为人民群众服务的实在人，做人民群众信赖、依靠的贴心人”。巡逻（特警）大队始终把群众的安危冷暖挂在心上，以“天下大事必做于细”的态度，真心诚意地为人民群众办实事、做好事、解难事。110网格化接处警努力抓实做细事关群众生命安全财产的每项工作办实每件事，让人民群众受益、让人民群众满意、让人民群众安心。
救助摔倒受伤老人
近日，南明8网格开展巡逻防控工作时，网格车停靠在沙冲南路加油站旁，突然一名小朋友不停地敲响网格警车的车门，告知民警找不到家属和找不到回家的路。
南明8网格民警周天福听到敲门声后，立即打开车门发现一名小男孩，焦急的手足无措。网格民警立即询问小男孩发什么了什么事，需要我们帮助，小男孩急忙说：“警察叔叔，我找妈妈有几个小时了，到现在还是找不到妈妈，请警察叔叔帮我找妈妈。”
民警将小男孩带上警车
民警耐心安抚小男孩情绪及带上车休息，民警从小男孩断断续续述说情况时，了解到“几个小时之前，小男孩与妈妈、小姨，在花溪公园游玩时与家属走散后，一路走，一路找，一直没找到家属，同时越来越害怕，走到沙冲南路加油站时，正好看到南8网格停靠车辆，就想请民警帮忙找家属。
民警得知具体情况后，慢慢安抚小男孩害怕的心情和观察身体是否有受伤，同时慢慢引导小男孩回忆家属号码和家庭地址，最终回忆起家属电话号码。民警立即联系其家属卢某某，告知现场小男孩情况和位置，同时了解情况，当天，卢某某带着9岁的儿子张某，还有张某的小姨，来到花溪公园游玩，下午时儿子就走丢了，在花溪已经报警，家属一直在花溪公园附近寻找张某。
了解情况后，南8网格告知卢某某，小男孩一路寻找家属，现走到沙冲路植物园对面的加油站，并告知现已安排在网格车上休息很安全，家属表示立即到现场。民警在等待小男孩家属时，考虑小男孩与家属走散一段时间了，还没有吃晚饭，在附近超市购买牛奶和面包给小男孩充饥。
家属到达现场
等候20分钟左右，小男孩母亲到达现场，经民警现场核实信息和小男孩反应确认后，将小孩交至其母亲手中。同时告知家属在外游玩时，不要让小孩离开自己身边，以及随时观察小孩情况，防止小孩走失。家属对网格的帮助表示感谢并表示今后一定照看好小孩，避免再次发生类似情况。
来源：贵州长安网