旅游的目的是放松心情，感受当地的风土人情，简单来说，就是花钱买开心。但此前，一位女网友发视频称，在香格里拉旅游的那天，是她最近几年最噩梦的一天。
无他，旅行社司机的态度太过恶劣，语言暴力、侮辱，在心理上施压，走偏僻小路，开车时故意甩车内乘客……然而一到人多的地方，就像变了个人一样。小小司机，竟然还有两副面孔？
当晚，女网友提出退团，因太过害怕，甚至准备连夜逃走。花钱报团就是客户，你凭什么如此嚣张？
“噩梦般的一天”
女游客网爆旅游经历
“不要指指点点，因为你不配，这两天你试试看，不要让老子玩命就可以了！”谁也想不到，这样带有恐吓性质的话语，竟然是从旅行社司机口中说出的。
7月24日，一女网友发布视频，和大家分享了她“噩梦般的一天”。
6月23日，网友媛儿（化名）和亲友开始了香格里拉两日游，可供选择的大巴团和精品团中，她选择了精品团。
早上7点左右，她们上了一辆9座商务车，然而车还没开出多远，媛儿就察觉出了问题，司机兼导游，为什么通过后视镜偷偷观察几名游客？
据媛儿说，待7名散客全部上车后，司机就开始了长达一个多小时的教育。大家回应他不够积极，不行；行李没自己拿自己放，不行；言行举止他看不惯，还是不行。
录音中，司机表示，这辆商务车不是被谁包下的，他也不是专门为谁服务的，谁都不配对他指手画脚，一番敲打过后，司机终于露出“真面目”，告诉大家，该花的钱不要省，否则别怪他脸红脖子粗，不给面子。
除此之外，司机还不愿意游客们互加联系方式，让大家这两天老实一些，“不要让老子玩命就可以了！”
司机开始频繁停车，猛踩刹车和急转弯，惯性使得众人在车内甩来甩去，难受极了。出门在外，谁也不想惹事，一时间，车上游客噤声，媛儿情绪越发复杂，陌生人为何要散发恶意？何况她们还是花了钱的！
司机还有两幅面孔？
处罚结果已出
媛儿透露，司机在车上态度糟糕，但是到了景区人多的地方，态度转变相当明显，态度温和很多，可以正常交流。
当晚到达酒店后，媛儿要求退团，酒店大堂内人多，司机没说什么。不久之后，旅行社给媛儿打来电话询问情况，确定退团后竟然表示她们有了损失，要求媛儿补差价，媛儿表示，司机态度恶劣，她有录音，对方态度一下微妙了起来。
挂断电话，媛儿慌了，连夜收拾行李准备逃离酒店，但因为地址偏僻，根本打不到车，随后，在旅行社的一再保证之下，媛儿一伙人才回到酒店过夜。
媛儿将不愉快的经历发到网上后，点击率高达30万，7月28日，当地相关部门就此事发布通报，肯定了司机言语粗暴的事实。
处罚结果为：拟吊销涉事旅行社的经营许可证，司机杨某驾驶车辆没有运营资质，拟罚款五万元，并让相关人员对女游客道歉。
“黑导游”屡禁不止，这又来了一个“黑司机”，旅行社工作人员代表着游客对这个城市的第一印象，他们的不当行为，是在抹黑城市形象，一旦发现，定要严惩。
来源：星辰新闻