昨天去物业交充电桩电费,他们说地下车库里的私桩马上就不让用了,以后只能在小区地面上的公用充电桩充电。至于原因,说是着火事故太多,为了安全!
我的车是欧标口的特斯拉Model S(参数丨图片),买车时就在地库装了充电桩,至今已经超过4年。当时为了顺利安装,还给了物业400元走线费,请他们帮忙引电到车位附近并安了一个电表。
对于他们要求停用私桩的事儿,我很生气也很无奈,于是拍了一支小视频发了出来。当时,张太还嘲笑我,说有啥用?
有啥用呢?还不到24小时,就有特斯拉工作人员联系我了,说是要为我提供帮助!这真是很久很久没有遇到过的开心事儿了!
这位特斯拉充电部门的朋友,给了我以下信息:
1、如果物业说产品有安装隐患,特斯拉可以上门去和物业沟通,可以提供充电桩的合格证和安全证明以及购买的保险。
2、天津不存在“地下不能安”的规定。私桩是私人财产,物业无权拆除,如果拿规定说话,请他们出示文件。
3、如果最后无法沟通,特斯拉法务部门可以提供支持,可以去起诉。
不知道为什么,总是有人说特斯拉服务不好。说实话,在过去4年多的用车时间里,我和张太对特斯拉的服务还是挺满意的!今天的事儿,算个小惊喜吧!不管用不用得上,都得感谢特斯拉一下。因为,像我这种胆小怕事儿的小屁民,太需要有人给撑腰了!这种感觉真好!
来源:不看车bukanche