鲁萍最后一次见到丈夫孙阳阳，是7月21日凌晨1点左右。
她和丈夫住在郑州市金水区郑东新区良秀路上的尚景佳园，这是个回迁小区，许多住户是过去贾陈村的村民，回迁安置后，这里便属于贾陈社区，是金光路办事处下辖社区。2019年起，孙阳阳和鲁萍在小区的6号楼开了一家化妆品店。
7月20日晚上10点多，他们关上了化妆品店，顶着小雨，抱着一岁大的儿子蹚水穿过半个小区，回到位于14号楼的家。回家路上，小区的积水约20厘米深，雨越下越小。
洗漱后准备休息，凌晨0点53分，孙阳阳告诉鲁萍，他在社区小群里看到一则通知：“通知，现在所有的人车都从地下室有序的出来。”“通知，现在所有的人车都从地下室13号楼到14号楼之间有序的出来。”
7月21日凌晨，小区业主群的通知。 受访者供图随后，他点开了一条语音：“车库进水了，赶紧下去挪车。”小区的地下车库有三层，负一层停放电动车，负二层停放着大多数业主的汽车，负三层停放着上一层停不下的少数车辆。孙阳阳家的一辆白色奔驰车、一辆蓝色东风帅客车，都停在地下车库的负二层。
来不及犹豫，他身着黑色短裤，穿着拖鞋冒雨去车库挪车。鲁萍和他一向形影不离，正准备起身陪他下楼，被他劝住了。外面积水更深了，他担心妻子着凉，让她留在家里照顾儿子，说自己几分钟就回来。
但孙阳阳再也没有回来。在等待中，鲁萍度过了煎熬的12天。
尚景佳园，暴雨后，标志中的“景”字不翼而飞。 暴雨来临
7月20日，当天16到17时，郑州一小时降雨量达到201.9毫米，突破了历史极值。由于积水倒灌，几百名乘客被困在5号线地铁海滩寺站和沙口路站隧道中长达4个小时，超过两百辆车被淹在主线全长约1.8公里的京广北路隧道内。
而此时，郑州市区东部的城市新区郑东新区里，尚景佳园小区的一切还很平静。
小区业主吴夏在下午5点多发现，小区地下车库的南门出入口已被不到半米的沙袋墙堵住，而雨一直在下。他担心停在车库负二层的宝马车被淹，决定把车开上路面。进入车库后，他发现负二层滴水未进，他甚至有些犹豫，觉得自己是不是太敏感了。
贾陈社区居委会妇女委员张霞在地下车库东门的沙袋背后观望着雨势。早上6点多，她就接到贾陈社区支部书记的语音，让她和两位同事负责守住车库东门，以防积水倒灌。她在东门口一守就是一天，20日下午5点前后，是这一天雨势最大的时段，而当时张霞的观察里，雨水也未越过到小腿高度的沙袋墙。
小区一栋单元楼内住在18楼的住户回忆，随着天色渐渐暗下来，小区地面出现没过脚踝的积水，但雨变小了。当晚7点多吃过晚饭，透过窗外，能望见大人带着小孩在楼下戏水打闹，吃饱饭的老人在楼下聊天。
晚上10点多，小区业主郭燕带着女儿，从小区西面一公里处的老宅往家赶，在郭燕的印象里，小区外西面地带的积水和小区内相比像是冰火两重天。为了不被积水冲走，郭燕和其余11个亲戚一个挎一个胳膊，形成一堵人墙，绕了两公里的路才回到小区。女儿把新买的白衬衣顶在头上，被雨水打落的一瞬间，就被积水冲走了。距离小区越近，郭燕越感到安心，回来的路上，水从腰部的位置逐渐下降到了大腿，再到小腿。
然而，12点多的时候，守在车库东门的张霞已经感受到了另一种氛围，车库东门口，积水几乎与沙袋平行，水顺着沙袋溢进了车库，张霞紧张起来。她形容积水倒灌的速度像是“一句话话音未落”，就如同海浪般冲垮了沙袋，“水就跟在我屁股后面。”她从车库内部快步跑上通往距离最近的4号单元楼的楼梯，挨家挨户敲一楼住户的门窗，提醒他们别睡了，赶紧往楼上跑。
尚景佳园500人的业主群也出现了骚动，1点13分，有人发语音说：“地下车库门口守不住了，已经往地下车库漫水了，谁车在地下车库赶紧往上开吧。”十几分钟内，楼下的车鸣声就打破了雨夜的静谧。