巡司顶社区有三个大型的外来人口公寓，流动性强，住户不易联络。韩玥便一家一家走访。“我家祖孙三代都接种了疫苗，如果居民有顾虑，我可以‘现身说法’。”韩玥说，有位阿姨了解了接种前后的身体反应，当天就带着全家预约接种疫苗了。
关怀到心
工作做在前获居民信任
全方位服务更细更实在
“我们辖区老年人偏多，还有不少低保户和长期慢性病患者。我把他们的情况一条条列出来，通过一线的同事转给医生，了解一下这种情况能不能接种。”福海社区居委会副主任黄燕说，把工作做在前头，不让居民白跑，自己苦点累点也值得。
多年的入户帮扶和理解相处，黄燕与居民的关系如同家人。因为对她信任，不少居民都预约接种疫苗。一名慢性精神疾病患者确认病情稳定可以接种后，一大早就守在社区门口，和妈妈一起去接种疫苗，而黄燕全程陪伴服务。
居民接种后，黄燕会一遍遍叮嘱他们注意饮食，如果有反应及时报告。“把服务做得更细更实，居民们能感受到我们真心为他们健康着想，工作也会顺利开展。”她说。
蜂巢山社区地处沙坡尾避风坞一带，游客多风险较高。蜂巢山社区居委会副主任陈丽红，从上门宣传、贴海报，到朋友圈发布信息、发送短信，全方位引导居民们接种疫苗。她说:“接种前解释清楚帮助居民打消疑虑，接种后当天及第二天再走访，关心要送到居民们心里。”
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责任编辑： 李奕佳,赖旭华
