每一次敲门都是一次冒险，每一次对话都可能被感染。在防疫工作中，劝导、转运密接人员是一项艰巨而危险的任务。但每一次转运都是对所有居民的守护。
8月2日，本市新增京外疫情关联本地确诊病例后，海淀区甘家口街道国兴家园小区及周边区域实行封闭管控，共涉及23万平方米范围内的6个居民小区。
8月3日，甘家口社区卫生服务中心接到街道防控指挥部部署的任务，抽调医务人员到封控小区，劝导街道范围内密切接触者转运至集中医学观察点。
这些密切接触者曾和新冠肺炎确诊病人有过接触，目前没有发病，但存在极大的隐患风险。面对风险，白衣战士没有退缩。经验丰富、沟通能力强的预防保健科科长杨锦绣、门诊综合治疗科护士长赵国芳主动请缨。
“有些事即使再危险也总得有人做，守护居民健康是我们的责任。”有着20多年党龄的老党员赵国芳说。
穿戴好防护服、口罩、护目镜，杨锦绣、赵国芳和街道、疾控中心、派出所的工作人员一起走进确诊病例所在楼栋，按照排查清单，逐门逐户对疫情密切接触者进行劝说，说法律，说疫情防控要求，说隔离的重要性……晓之以理、动之以情，劝说其到集中观察点进行医治和隔离。
有时，密接人员已经同意集中隔离，可当医务人员到达后情绪又波动了，不愿意上转运车。大家只能不厌其烦地耐心沟通、百般安抚，以极大的耐心一遍遍解释、劝导。
有一户密接人员，家中有乳腺癌术后病人，平时需要服用汤药，她的孩子是严重过敏体质，对许多食物都过敏，因此对集中隔离有抵触，怕不方便。
了解到他们的特殊情况后，杨锦绣等工作人员多次与街道和集中医学观察点沟通协调，尽最大努力为他们提供便利条件。看到工作人员的努力，得知集中医学观察点提供的暖心服务，这户居民最终同意，顺利转运。
8月3日工作至凌晨，8月4日又连续作战……脱下防护服，汗水浸湿全身。赵国芳忍着腰疼休息一会儿，又义无反顾地投入到工作中。目前，劝导转运工作基本结束。