福州的林先生在一家洗车店办了个汽车美容套餐，结果没用几次洗车店就关门了。但不一样的是，这家洗车店是开在山姆商店内的，那么这家洗车店跟山姆店有什么关系？山姆店要不要负责呢？我们一起来关注下。 山姆会员小程序推送免费洗车服务
看着眼前人去楼空的洗车店，林先生觉得有些诧异。
洗车过程中 店员推销688元汽车美容套餐
林先生说，在山姆权益小程序里就有这家“荷为美”洗车店的信息，而且每个月都可以在小程序里领取一张洗车券，这让他觉得挺方便的。
而在洗车的过程中，店员就向林先生推荐了一个688元的汽车美容套餐。
林先生告诉记者，正是冲着这家店开在山姆店内，应该有所保障，于是他就爽快办了这个套餐。可原本店员说可以使用六到七次的套餐，才刚使用了三次，就出现问题了。 套餐才进行一半 洗车店就跑路了 林先生
我三月份办理的，办理后，我获得一瓶蜡液，工作人员说一整瓶蜡液如果用完的话，就代表套餐使用完毕了。目前已经使用了三次，蜡液还剩了一半。
就在今年7月30号，林先生照常来洗车，突然发现二楼停车场内的“荷为美”洗车店空了。现场，记者和林先生也尝试拨打该洗车店的电话。电话一直处于关机状态。
记者注意到在这家洗车店的门口贴着一张福州山姆会员商店发出的通知。
记者注意到，通知上有几位顾客也在反映这个遭遇。记者拨通了电话向他们了解情况。
山姆会员店：只是租赁关系 对方也欠了租金
林先生认为虽然自己损失的钱不多，但是在这事情上山姆也需要承担一定的责任，随后记者也来到山姆会员店了解情况。
工作人员告诉我们，山姆店也是受害者。这家公司不仅欠着大家的洗车服务，失联时还拖欠了租金。工作人员表示，早在今年4月21日，他们就曾公告过7月份双方合同到期，并提醒大家提前做好“荷为美”汽车服务有限公司的会员卡计划和安排。
节目播出前，山姆会员商店的工作人员表示，他们已向警方报案，一旦有进展，会及时与林先生沟通。记者也将情况反映给市场监督部门。对于此事的后续进展，帮帮团将持续关注。 帮帮团提醒
近几年，因预付消费遭遇维权难的案例，层出不穷，在此提醒广大消费者，在预付消费时，要保持理性，不宜充值大量金额，增强自我保护意识，多方了解再做决定。也建议商场可以把入驻门店的租赁情况公示，以备消费者查询。
来源：福建网络广播电视台