“您好，美团外卖，您点的餐到了，我在小区门口不能进去，您能下来拿一下吗？”8月6日上午10时，沙市区万象馨苑小区门口，美团外卖师傅谢元毕边打电话边从送餐盒里取出餐袋，等待顾客下楼。
“师傅，您是送餐吗，我们有志愿者在巡逻，可以送上去！”就在谢元毕踮起脚尖朝小区内四处张望时，两名穿着红马甲的志愿者经过，接过外卖很快送上了楼。
40岁的谢元毕是美团外卖九龙湾站的一名骑手，尽管疫情严峻，但配送量受影响较小，他依然每天奔波在外卖一线，送菜、送药、送餐、送日用品……最远东至江汉北路，北至荆州市中心医院老院区。
当前，随着疫情形势的不断变化，大部分小区都已明令禁止外卖员进入小区，餐品只能送到小区门口再通知客户来取。“一开始很多人不适应，觉得要多走路不太愿意，经过一番解释后，慢慢地大部分顾客都能理解了，有的顾客需要居家隔离志愿者会帮忙送上楼，有的顾客知道餐品快到了就会提前下楼等待。”谢元毕说，特殊时期，大家互相体谅，偶尔的抱怨声也是可以理解的。
每天在外奔波，对于外卖员来说，疫情的防控风险要比宅在家里的人更大，他们自身的安全如何防护，市民也很关心。
“毕竟我们接触的人多，公司对我们的防护也做得挺好，每天早晚都会给车、送餐箱消毒，到配送点的第一件事就是测体温，勤洗手，戴口罩。”谢元毕说，外卖员，不仅进是谋生，更是维系着群众的民生线，只有把自己的防护措施做好了，才能更好地保护顾客。
疫情当前，生活不易。如果您点了外卖，请您尽早下楼取走外卖，也许一句简单的“谢谢”就能足够温暖这颗善良的心。
来源：荆州日报