普陀这位阿婆做了啥?竟成小区“名人”!

2021-08-18 21:18:58 作者: 普陀这位阿婆

在长风新村街道,有一位“光明使者”——侍冬梅,她为贫困生送温暖,为迷途青年点亮前程,还为乘客指路导航……今天,一起来听听她的故事吧。

用心服务

为万千顾客送“光明”

今年72岁的侍冬梅家住师大三村,是土生土长的长风人。1973年便加入了中国共产党,至今已有48年党龄。1975年,她在市百一店灯具柜台当起了一名营业员。“如何让每一位来买灯具的顾客都能满意而归”成为了她的每日思考。

为此,侍冬梅利用休息时间,把上海的灯具厂跑了个遍,观摩灯具的制作流程和工艺,还向专家咨询不同灯泡的用途和原理。在很短的时间内,她便摸透了各种灯具的性能,开创了属于自己独有的服务特色:因人卖灯、问房配灯、应急修灯、老弱送灯。

不到一年,她就被选为销售明星,许多顾客点名要侍冬梅服务,其中就有这样一个特殊的家庭。1982年,一对残疾人夫妇来到侍冬梅的柜台前,想为读小学的女儿买盏双鱼牌台灯,不巧的是,当时这款台灯正缺货,侍冬梅只能一边安慰他们,一边做好登记。

台灯到货后,侍冬梅又想到夫妇出门不便,于是决定亲自跑一趟,送货上门。当她辗转换乘2个多小时,亲手将台灯交到残疾夫妇的手上时,他们惊讶的眼中闪烁着泪花:“我们这样的身体条件,别人避之不及,您却愿意为了一盏台灯,跑这么远的路送过来,真是太感谢了!”

侍冬梅用自己的细心、诚心、善心感动了不计其数的顾客。因此,她也被顾客亲切地称为“光明使者”。

用爱援助

让这个社会更美好

90年代中期,她担任了上海市社会帮教志愿者,利用业余时间来到青浦监狱一监区,主动和非亲非故的服刑人员结对帮教,挽救大墙内的失足浪子,这一做便是23年。

帮教期间,侍冬梅得知上海海事大学有多名家境贫寒的学生,主动提出要帮助他们。在好心人团队的组织下,侍冬梅与上海海事大学4名品学兼优的贫困大学生爱心结对。每次新学期来临前,她都会把自己平时省下来的钱交给学生们。学生家里遇到突发困难,不等他们开口,侍冬梅早已把钱款汇到了学生的家乡。尽管她工资并不高,但只要和帮困助学有关,侍冬梅从没二话。

逢年过节,侍冬梅也都会邀请孩子们来她家做客,和丈夫一起为他们烧一桌子的菜。学生阿毅曾给侍冬梅发短信:“认识最最敬爱的叔叔阿姨是我大学生活中最幸福的一件事,你们给我留下了难以忘怀的美好印象。我会加倍努力,在你送来的光明中谱写自己未来的人生。”

除了物质上的关心,在思想上侍冬梅也要求这些孩子积极向上。在她的影响下,学生阿艳大学期间就光荣地加入了中国共产党。工作后,她给侍冬梅写信:“我是个孤儿,您就是我的妈妈,上海是我第二个家,我永远不会忘了你们。”

用情志愿

党员精神永传承

2008年二次退休后,侍冬梅又投身于服务社会的志愿者活动中。参加了上海浦东家庭博客沙龙志愿者服务团队,一干就是10年。如今,她坚持每周六上午到世纪大道地铁站,为过往乘客指路导航、帮乘客拎包,大家都亲切地称呼她为“长风阿姨”。她说:“为人民服务的心是永不退休的,因为党员不能退休,党员的宗旨是永远为人民服务。”

去年年初,新冠肺炎疫情突然暴发,让师大三村居委干部们措手不及。侍冬梅和爱人主动要求加入门岗值守的行列,协助居委会完成疫情防控工作。他们还做起了“外卖阿姨”“快递叔叔”,为隔离在家的外地人员送餐、送快递。一位居民感激地对侍冬梅说:“谢谢你,阿姨!要不是有你,我就吃不上饭了。”

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