文| 徐媛
近日，浙江南浔网友陆先生捡到一台iPad，连夜发消息寻找失主，第二天归还后，却再次接到失主姜女士的电话，怀疑他故意砸坏了平板的摄像头，并质问平板的电容笔为何不见了，这让陆先生颇为糟心。他将此事发到社交平台，网友纷纷鸣不平，将姜女士的电话打爆，在她的美甲网店留下上千条差评。
陆先生公布了他与姜女士的电话录音，对话的内容，确实让人气愤。录音中，姜女士质问陆先生是不是敲坏了平板的摄像头。陆先生一头雾水，表示“既然我要归还，为何还要砸坏它”，姜女士没有接受这个理由，她坚称，平板是过减速带时掉落的，摄像头不可能会摔坏，查看监控得知，当时没有人路过，唯一的可能就是陆先生捡到后搞了破坏。
陆先生捡到的ipad
陆先生哭笑不得，反复强调自己没有这样做的必要，姜女士不依不饶，问出了“你是真的要归还我吗？”“当天那么晚了你没有地方刷机”“我的电容笔去哪里了？”等多个问题，并要求陆先生将之前发布的寻找失主的消息截图给她看。陆先生说，他发了截图过去，表示如果姜女士再诽谤自己，将报警及曝光此事。姜女士没有道歉，而是态度不好地回应一句“你报警吧”。
陆先生气愤不已，在社交平台曝光了此事，这便有了后面的风波。后来，他收到了姜女士的道歉短信并公布于众，但网友的愤怒已经如决堤的洪水：姜女士的多个社交平台账号被扒出，她的美甲网店涌入上千条差评，几家店铺名相似的美甲店遭到“误伤”，被骂到关门，店家本人也被很多网友电话骚扰及人肉。记者拨打姜女士的电话，她的电话已关机，且界面上显示已经被1829人标记为诈骗电话。
显然，在网友的围攻之下，姜女士的生活受到了严重的困扰，乍看之下，她似乎“罪有应得”，不值得同情。她把陆先生的好心当成“驴肝肺”，在没有真凭实据的前提下，就认定对方故意摔坏摄像头，质疑其主动归还的诚意，言语之间没有基本的尊重和感激，满是咄咄逼人的审问意味。
即便陆先生将第一时间寻找失主的消息截图发给她，并展示了刚捡到时拍摄的照片，上面显示摄像头已经摔坏，姜女士也没有马上道歉，消除误会。当然，听电话录音，两人都在气头上，姜女士可能一时抹不开面子，道歉姗姗来迟。但是，如果她一开始能够体面行事，不恶意揣测对方的动机，不把人家的好心当成理所当然、横加挑剔，就不会有后面的麻烦了。
陆先生寻找失主的消息截图
无论是谁，遭遇陆先生的事，都会感觉气愤、寒心。网友最看不得好心人被欺负，担心若失主们都像姜女士这样倒打一耙，以后就没有人拾遗不昧，像倒地的老人不敢扶一样，“多一事不如少一事”成为普通人奉行的准则，故欲以集体的道德谴责，给姜女士一点教训。然而，人肉搜索、把电话打爆、网店下面堆满差评、把她的电话标记为骚扰电话……这些熟悉的整齐划一的网暴操作，虽说是出于正义感的驱使，却让人觉得可怕，已经走向了正义的反面。
姜女士有错，需要受到道德谴责，但谴责的力度、攻击的手段，不能超过其犯错的程度。此事归根到底，是她和陆先生两个人之间的事。既然她意识到自己的错误，真诚地道了歉，陆先生也表示原谅，就可以告一段落。现在网友不可收拾的网络暴力，显然让姜女士承受了过高的代价，还令其他无辜的店主躺着中枪。这些攻击手段看似很解气，实则超出道德谴责的必要限度，失去了道义的根基。
我们不愿意看到好心人被辜负，也不愿意看到，一个人因为一时的错误，就要天天被成千上万的陌生人谩骂，正常的生活和生意遭到根本性的破坏。一个正常的社会，应该以理服人，而不是以暴制暴，动辄把人逼上悬崖。姜女士需要反思己过，参与人肉、电话骚扰的网友，也要有充分的道德自省，不要以正义之名，成为网暴的施害者。