8000多个市民来电个个有回音!遇到烦心事、操心事、不平事就拨打这个电话

2021-08-29 22:37:57 作者: 8000多个

大庆晚报会一如既往地帮市民解难事、化干戈、送温暖。因为解决了一个问题,市民就少了一个烦恼,社会就排除了一个隐患,政府就赢得了一份民心!

帮联系

北控为老人更换了新水表

4月16日,家住采油三厂拥军小区5-22号楼的周阿姨反映,自家水表被安装工人折断后,一直没给修,求帮助。

周阿姨讲,2020年11月份,因为家里水压低,工人来测水压时,把水表弄坏了。当时,工人说会为老人申请安装新水表,可如今半年多的时间过去了,水表一直没有安装上。

“因为家里没有水表,我不敢用水,一直在儿子家住。现在我回家了,和北控联系,他们总说马上来给安装,可就是不来人解决事情。”周阿姨说。

随后,记者联系了大庆北控科技环保有限公司,一位负责人回复说,之前改造,这位老人不同意安装水表,所以没有给安装。现在,他们会马上联系老人,尽快解决此事。

事情解决后,周阿姨给记者打来电话,不停地感谢晚报。她说:“晚报太贴民心了,把困扰我大半年的烦恼解决了。”

解民忧

漏了一年多的棚顶修好了

6月1日,读者张女士打来电话反映,她家住在让胡路区奥林国际小区D46号楼一楼,2020年开始,厨房棚顶到了雨季就漏水,找物业一直没有解决。

“我怀疑是墙外哪块有积水,雨天水嘀嗒得严重,不下雨,水嘀嗒得就轻点。”张女士说,家里的厨房每天都得放一个小桶接水,这段时间棚顶每天都漏水。

随后,记者联系了宝石花物业第二片区奥林项目部的客服人员,对方回复说,正常来讲,这种情况需要走房屋维修基金,但物业考虑到业主的难处,这种小漏小补物业就自己出资帮助维修了,没说不管这事,且维修师傅正在备料,准备维修。

一天后,张女士给记者打来电话说:“太感谢晚报了,事情已经解决了。”

促调解

老板给付了全部拖欠工资

“感谢晚报记者,在你们的帮助下,我弟弟拿到了工资。”4月20日,记者接到了读者张女士打来的感谢电话。

事情的起因是,张女士的弟弟在东风新村一家自助餐厅打工,老板拖欠5000多元工资,张女士多次找到老板,老板称,她弟弟是偷着跑的,所以才不给剩下的工资。

“我弟弟老实,他在餐厅打工时,老板就给开1000多元钱,说剩下的钱给攒着,等过年的时候一起给,结果过年也没有给,希望帮助协商。”张女士向记者求助。

经记者沟通,老板将剩余的工资全部给了张女士的弟弟,事情得到了圆满的解决。

帮沟通

噪音扰民问题得到了解决

今年6月份,家住让胡路香港街的陈先生向本报反映,他家楼后施工,每天早上6点到晚上7点,机器一直在响,噪音很大,特别影响休息,他希望相关部门督促一下,施工方能把声音降低一些。

“每天早晨还好,我们起得早,不受啥影响,可到了中午想休息一会,噪音吵得人根本无法入睡。”陈先生说。

针对陈先生反映的问题,记者联系到了西城物业,物业工作人员表示,可以建议施工方把施工时间和居民休息时间错开。

在物业的协调下,噪音问题得到了解决。

事后,陈先生给本报打来了感谢电话,他说:“我也不会说啥,晚报的好,我都记在心里了。”

记者:邹影 张琳

责编:贾鑫宇 审核:代宝柱 监制:王鹏程

来源:大庆晚报