三大运营商回应5G套餐无法改4G 详细情况如何?5G套餐无法改回4G套餐?三大运营商回应
最近,三大运营商均采取了“收紧4G,推行5G”战略,为了推行5G套餐,悄然将贱价的4G套餐下架。各大运营商APP将5G套餐摆放在突出位置,4G套餐的处理进口已失掉影踪。用户如需要处理4G套餐只能经过线下营业厅和电话客服。
那么,假如挑选晋级为5G套餐后,还能再改回4G吗?
据国内媒体报道,从联通客服了解到,晋级5G后仍旧能够替换回4G,但不支撑线上处理,主张带着有效证件前往邻近营业厅处理。
移动客服相同表明,网上降套餐、改回4G套餐是不能够的,降回4G套餐能够经过营业厅处理,也能够打人工客服处理。
数据显现,二零二零年前三季度,中国移动5G套餐用户数目到达1.14亿;到9月底,中国电信的5G套餐用户数到达6480万户。
现在用户想运用5G网络,或许还要面对一些为难,比方手机没有替换,无法与5G网络对接;比方偏僻乡村5G基站还较少,5G信号不稳定,或许会呈现“5G的套餐,4G的网络,3G的手机”的为难。