根据官方通报，顺义区确诊病例人员曾是顺丰兼职小时工。记者从顺丰获悉，顺丰接到北京市顺义区疾控部门通报后，已在第一时间配合政府部门采取相关防疫措施，目前已确认官方通报人员曾作为兼职小时工，负责夜间操作叉车，工作期间按照要求全程戴口罩和手套，没有直接接触任何快件。防疫部门已对相关场地所有工作人员进行消杀和采样检测，目前暂无异常结果。我们也将密切关注相关兼职人员的健康情况。
顺丰称，用户和员工的健康安全是第一位。疫情发生以来，公司一直严格遵守和实施“全流程”的防疫措施，包括日常在执行快件操作营业网点、中转场地、仓库、营运车辆以及客户快件全面消杀，以确保安全;配备足够防疫物资，要求快件收派和场地作业岗位员工在工作期间严格执行公司防疫准则：如岗前体温测量、正确佩戴口罩、保持一定社交距离、不聚集和勤洗手;疫情期间，公司鼓励和倡导“无接触”派送，减少人与人之间不必要接触。
“今后，我们仍会采取一切必要预防措施，保障快件寄递渠道全链路安全。出于降低疫情传播风险考虑，建议客户收取快件先对外包装消毒后再进行拆解，将风险降到最低。”顺丰表示。