农业银行网银助手检测不到k宝怎么回事

　　农业银行网银帮手检测不到k宝怎么回事？我把鼠标的插口和K宝换过了 鼠标仍是可以用的 则阐明USB插口没坏 可为什么仍是检测不到K宝啊 如下图

　　你先换一个USB接口，假如仍是不可的话，你就把K宝插在主机箱后边的USB接口，假如不可的话，你点击“开端--程序--中国农业银行网上银行证书东西软件--中国华大--CSP东西”，翻开一个对话框，点击“证书操作--检查证书”看一下有没有证书。K宝要插在电脑上的。假如什么都没有的话，那可能是K宝有问题，到你办网银的当地叫他们帮你换一个就可以了。