1月20日清晨，拼多多发生严重BUG。用户能够随意收取100元的无门槛优惠券，该优惠券除特别产品外全场通用，有效期为一年。
坊间流言指出，有专职羊毛党发现这个缝隙歹意购买后，为了防止拼多多途径追查便将该BUG大举传达，深夜四处打电话找人“薅羊毛”。最夸大的说法是，这次缝隙发生的订单总额超越200亿元。
今日早上9点左右，拼多多官方紧迫将优惠券的收取方法全部下架。
在某职场交际应用上，有疑似拼多多职工声称是公司内部流程呈现了问题然后导致了此次事端。拼多多随后回应称是“流言”。
到了正午12：50左右，拼多多对此作出回应，称“有黑灰产团伙经过一个过期的优惠券缝隙盗取数千万元途径优惠券”，表明自己已第一时间修正缝隙，对涉事订单进行溯源追寻，并已向公安机关报案。
下午约14：00后，拼多多发言人表明：“终究还能追回不少，实践资损大概率低于千万元。”
网上流出的拼多多公关部分与客户的谈天截图显现，拼多多期望收取优惠券用户“如数归还”相关资金，不然“将在14个作业日中提起诉讼”。
但拼多多之后回应指出“图片是PS的”。
据36氪从多个信息途径取得的音讯，拼多多已告诉第三方卖家：“今日早上因非官方途径发布的优惠券，导致用户运用100元无门槛优惠券购买产品的商家，请不要发货。假如发货请追回快递。”
关于在BUG事情中收取了优惠券的普通用户，拼多多没有给出解决方案。。
电商途径呈现BUG问题现已不是新鲜事，我国公司的处理方法却迥然不同。
二零一八年4月小米旗下米家有品价格设置呈现BUG，用户只需要花0.01元就能够买到一台手持电动拖把或许打印机。
对此，米家有品回应称，原有价格无法发货，终究撤销订单，并赠送现已下单的用户优惠券以表补偿。
二零一六年十一月4日，苏宁途径上出售的iPhone 6 Plus因价格设置呈现2234元的贱价，很多用户下单购买。
苏宁随即撤销了用户订单，引发顾客的不满。半个月后，苏宁为撤销订单的用户补发了一张等额优惠券作为解决方案。
