2020年双十一正在如火如荼的进行中,阿里今年双十一不单单在时间上、空间上有了较大的变动,同时在以菜鸟供应链、菜鸟驿站为主的物流体系中,更加强调了绿色双十一的理念。全面参与,减塑环保。今年的双十一,在放心买买买的同时。也希望消费者可以通过菜鸟供应链、菜鸟驿站等服务,树立起环保理念。
以下为蒋凡在2020年天猫双11发布会演讲全文:
各位来宾、商家朋友、合作伙伴、媒体朋友们:大家好!我是蒋凡。
感谢大家来到天猫双11发布会的现场。天猫双11已经走过了11年,如果我们把“11年”定义成“双11”的一次轮回,那么今年,即将迎来的第12届“天猫双11”活动,既是对过去的总结,也是我们面向未来的一次新的开启。
作为数字经济的领导者,天猫以及整个阿里都感恩于这个时代,过去的11年,天猫引领了中国消费的创新,也推动了中国消费的成长。今年是非常不平凡的一年,我们经历了疫情带来的不确定性,也看到了数字经济引领消费增长的能量,天猫双11会是不确定性中的非常确定性的力量。我们会继续发挥阿里数字经济体的能量,积极带动中国乃至全球消费的增长,这也一直是阿里的责任和担当。
我们相信,创新和创造是支撑双11长期发展的原动力。作为新周期里的“双11”,为了更好服务我们的消费者和我们的商家,我们需要面向未来,不断突破,主动求变,为大家带来新的价值。
首先,我们将对今年“双11”活动的节奏进行调整。
第一届双11是从11年前开始,天猫“双11”一直选择在11月11号单天开卖,很多年轻人也把这一天叫做“光棍节”。今年双11,原来的“光棍节”会变成由两个售卖阶段组成的“双节棍”。今年双11会提前到11月1号正式开卖,11月1号到11月3号是第一波的售卖,11月11号是第二波的售卖。
新的节奏下,预售商品在11月1号就可以支付尾款,消费者可以比以前提前10天开始收到购买的商品;从原来双11的1天售卖变成现在的4天后,消费者有更充足的时间充分选择,不会因为时间太紧而错过抢购。11月11号当天的物流压力也会小一些,能够给消费者更好的物流体验。
疫情之后,很多商家对双11有更强的期待和更高的预期。提前开始售卖,能够为商家创造更长的生意时间窗口,让商家在双11期间能够得到更多资源,获得更多机会。
我们相信,新的节奏会释放新的能量,能够让更多的消费者参与进来,也会提升消费者的体验。
第二,今年的双11,我们不仅支持“线上剁手”,我们还提供吃喝玩乐,消费者还能买车买房。
预计会有1400万款商品参与到今年的双11活动中,这比去年增加了40%;5000个快速成长的标杆新品牌会给消费者带来多样的商品,2000个产业带也会首次参加到天猫双11的活动中。
新的节奏下,从预售期开始,今年的双11购物季将横跨三个周末,也有利于线下商家和消费者更好地参与进来。今年,支付宝会首次作为数字生活平台加入到双11,阿里经济体多个平台会联合在200多个城市组织“城市生活狂欢节“,让消费者在线下的1小时生活圈里也能享受到双11带来的优惠和便利。
另外,今年双11我们会在车跟房这两个重要的消费领域,联合我们的商家,给消费者带来史无前例的优惠。
今年双11有50多个主流的汽车品牌以及上百款热销车型参与,同时新能源车相比去年大幅增加,新能源车占比达到30%。天猫汽车将在今年双11正式推出“天猫好车百亿补贴”,会联动300多个城市的7千多家经销商门店,推出上百款半价车秒杀活动,以最大的力度为汽车消费者们带去实惠。
前段时间我们正式公布天猫成立了“天猫好房”,今年双11,“天猫好房”会联合我们的合作伙伴“易居”以及国内最优秀的房产开发商们,为大家打造一次房产历史上最大规模的在线房产销售。全国200多个城市的3000多个楼盘会参与到本次双11,覆盖了目前国内主流城市楼盘的40%,单套房的最高优惠可以达到100万。天猫好房联动我们的合作伙伴,,为消费者提供全年最大的一次房产优惠。
另外,今年双11我们会创造更加年轻态、娱乐化的互动体验,让我们的消费者有快乐的购物体验,让我们的商家有更好的品牌价值表达。
