当天下午，经过调取监控后发现，纵火的原来是一名穿着黑白条纹上衣的少年，该少年就住在该小区。事发后，辖区派出所赶到现场处置，并将少年带回派出所进一步调查。
在2栋一楼的公开栏，记者看到了纵火少年向该小区业主和物业写了一封《道歉信》，该道歉信称，他是当天在2栋天台上纵火的人，他已经意识到事情的严重性，向大家道歉，让大家担心受怕了。
记者从桂中派出所了解到，该所接到居民报警后第一时间赶到现场处置，经调取监控后锁定了在天台上放火的人。当天晚上将纵火少年及其父母带到派出所调查。
据了解，少年所持的汽油是少年父亲为给汽车加油留置在家里的。由于该少年只有13岁还是未成年人，对于少年纵火的行为，派出所民警进行了严厉的批评教育，同时也对少年父母进行了批评教育。经过批评教育后，该少年意识到问题的严重性，保证以后不再犯错。而少年父母也保证将加强对少年的监管，杜绝类似事件再次发生。事后，少年为了表达歉意，主动向小区居民和物业写了道歉信。
