日前,一则“海南省长回应三亚海胆事件”引发关注。据悉,4月12日,海南省长冯飞谈三亚海胆事件:将深入调查,及时回应社会关切。
针对#游客投诉在三亚某饭店吃海胆蒸蛋未见海胆事件#,海南省委副书记、海南省人民政府省长冯飞在国新办发布会上回应称,对旅游市场的秩序,海南省委省政府高度重视,我们在监管体系、投诉受理机制和专项整治这三个方面,连续多年重拳整治。这件事情我们将深入调查,依法处置,及时回应社会的关切。
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据报道,4月10日,有游客在网上发布微博称,在三亚市某景区饭店点的海胆蒸蛋没见到海胆,龙虾被调包及价格过高,与商家理论后,受到服务员语言威胁,因受惊报警后由警察护送至酒店,质疑该店欺客宰客。
4月11日,发现该网络投诉后,三亚市高度重视,当即成立由公安、市场监管、旅游监管、综合执法等部门组成的工作组开展调查。
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