规则苛刻,套路挺多!国庆长假租车,您得多留点儿神

2020-09-25 10:45:36 作者: 规则苛刻,套

同样有过租车经历的赵小璐也变得格外谨慎。“租车费用在构成上其实很复杂,除了必选的车辆租赁费和基础服务费以外,往往还有可选的补充项。如果不选补充项,还车时就会被挑刺儿,比如划痕或破损,以此为由要求赔偿维修费。哪怕这些问题取车前就已经存在,只要你拿不出证据,到头来还是得认栽。”对于所租车辆的安全性,赵小璐也觉得心里没底,“许多平台都不允许试驾,那就很难提前发现问题,等车开到半路出状况,后果不堪设想。”

提醒

取车前全面检查留证据

“租车应当优先选择有资质、规模大、口碑好的正规汽车租赁公司,切勿贸然选择租赁私人车辆,因为无法保证车辆本身符合租赁使用的要求。一旦发生事故,很可能会因为所租车辆属于非营运车辆而被保险公司拒赔。”北京市律师协会交通管理与运输法律专业委员会主任黄海波指出,由于不同租车公司与承租人之间的协议以及购买的保险存在差异,建议租车前仔细阅读相关条款,明确各方的责任义务,查验机动车的相关手续,跟租赁公司核实保险的具体内容和金额,必要时应将补充信息写进合同里,避免发生事故需要理赔时因无据可依而陷入被动。关于平台提供的补充服务,也要事先明确保障范围。

“对于一些特殊条款要格外注意,比如,有的公司对租用车辆的日行驶公里有限制,超出后会额外收费。即使是同一个公司,节假日的规则也可能与平时有所不同。”黄海波认为,尽管租车公司有权制定规则,但也不意味着消费者要无条件服从,“遇到条款明显不合理的情况,消费者可以积极维权,而非自认倒霉。比如,如果取消订单或提前还车,违约金的额度通常不超过合同金额的20%到30%,如果将比例设定到80%以上,甚至要求消费者支付合同金额的100%作为违约金,那么显然超出必要限度,消费者可以通过法律途径追回应得部分。”

黄海波还提醒,取车前应当对车况进行全面检查,并拍照或录像留存证据。在外观方面,查看车身是否有划痕或凹陷,轮胎是否存在严重磨损或鼓包,胎压是否正常,后视镜、灯罩、玻璃是否有破损等。另外,要查看方向盘和主要内饰是否有问题,确认空调、雨刷、后备箱等开关是否能正常使用,查看仪表盘上是否有异常提醒,记录油表指示位置。最后,还要看后备箱的灭火器、三角警示牌等是否齐全。

“如果发现问题,一定要及时提出,并跟租赁公司在确认书中进行记录,避免事后无法认定责任,引起不必要的纠纷。”黄海波谈到,行驶过程中,要注意驾驶安全,一旦发生事故,要立即报警处理。