10月1日晚，仙桃一女孩拨打110称在23楼准备跳楼，接警女警李钰宏通过暖心劝慰赢得了信任，并帮助民警找到坐在楼顶边缘的女孩，成功救回女孩。
10月1日19时许，仙桃市公安局110报警服务台值班的女警李钰宏，和同事们接到一个女孩来电。电话中，女孩说哭着说自己成绩不太好，也没人喜欢自己，不想活了，现在正在仙桃城区某处23楼楼顶想要跳楼。
发现女孩情绪激动，李钰宏柔声劝慰，还向女孩讲述了自己的成长故事，引起女孩共鸣。“姐姐当时成绩也不太好，我高一数学才50多分，超级差，但我高考120多分。努力会有回报的，你还有时间，你还可以赶上......”
“姐姐，23楼是不是很高啊，跳下去会不会很疼......”李钰宏不敢大意，一边报告值班局领导，指令特警、派出所民警及119、120赶往附近，一边与女孩保持电话沟通，稳定女孩情绪，尽可能获取更多有价值的信息。
“她内心希望我去现场找她。”李钰宏作出大胆决定，脱岗出警，去现场寻找。最终，通过9次、30多分钟的电话沟通，民警们找到了坐在楼顶边缘的女孩。 “姐姐跟你一起看看，这楼究竟有多高。”李钰宏趁机移步女孩身边，在女孩向楼下看的一瞬间，一把将女孩拽回安全区域。
救回女孩后，李钰宏还在现场继续开导劝慰女孩，“以后有什么事，可以随时跟姐姐打电话。”目前，女孩已安全的交由家长带回。
文/北青-北京头条记者 张月朦编辑/倪家宁