10月4日10时43分许，一架机身喷涂着“平安救援”的东部通航空客135双引擎医疗构型救援直升机降落在中山大学附属第七医院，病人被医护人员迅速推下机舱快速送抵急诊室。这是在深圳交警指挥下，平安产险派出东部通航救援直升机完成的一起对节假日道路交通事故伤者的紧急空中救援任务。
10月4日9时22分许，在深圳大鹏新区南澳街道发生一起小车与电动车碰撞事故，事故造成电动车骑车人员受伤，经南澳医院医生现场检查后，初步判断伤者为右小腿骨折、耳朵撕裂。南澳医院无骨科救治部门，缺少检查仪器，需要尽快将伤者送到具备条件的医院进行救治。而此时正值国庆中秋双节假期，大鹏新区游客剧增，出现人员拥挤，道路拥堵，情况危急，伤者救治刻不容缓。
前期大鹏交警大队与平安产险、东部通航建立了空中救援机制。双节期间，平安产险与东部通航联合交警在大鹏开展节假日空地一体化应急救援备勤保障。本着“生命安全至上”，让伤者得到及时救治，大鹏交警大队接报后立即向深圳交警指挥中心报告，指挥中心对事故进行全面研判，果断下达救援命令，联系平安产险及东部通航启动空中救援机制，平安产险迅速响应，迅速调配人员及救援设备。经医务人员诊断符合航空救援条件，征得伤者同意后将其送往中山大学附属第七医院。
救护车迅速护送伤者抵达大鹏蓝宝石救援直升机备勤点，现场平安产险工作人员及医护人员迅速把伤者抬上直升机，直升机10:25起飞，经过18分钟的飞行后，平稳降落在中山大学附属第七医院。地面医务组迅速将病人送至病房。直升机空中救援为伤者接受治疗争取了宝贵时间，在得到有效的救治后，目前患者伤情稳定。
据了解，深圳交警与平安产险、东部通航在“警保联动”上已经形成了长效的应急救援与道路巡航机制，在节假日期间开展高速公路直升机空中巡线及空地一体化应急救援备勤保障，为各类严重突发事件处置提供空中侦查和空中救援服务。