10月1日13时04分，山西省太原消防救援支队指挥中心接到报警称：太原市迎泽区小山岩村台骀山景区冰灯雪雕馆发生火灾。接警后，山西省消防救援总队共调集17个消防救援站，30辆消防车，181名指战员到达现场处置。
救援力量到场后，现场指挥部组织力量迅速进行人员疏散、安全警戒，内攻人员采取内攻灭火、搜救、破拆排烟战术，分别从3个进出口向内开展梯次掩护进攻，同时对通道内层顶切割排烟，外围利用排烟机进行排烟，打开救生通道进行灭火救人。
18时30分，搜救行动结束，消防救援队员现场共搜救出28人。据山西省政府新闻办公室通报，13人遇难，其余15人送医救治，生命体征平稳，暂无生命危险。
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