公寓楼的一楼前厅，原本是供业主进出的区域，但却一分为二被物业公司用于出租。由于向小区物业反映无果，家住兴庆区清和北街中兴小区的高女士，通过热线反映到了媒体，究竟是怎么一回事呢？
根据高女士的线索，记者来到了她居住的中兴小区12号公寓楼。刘女士指着一楼电梯口前的隔间告诉记者，她是2011年入住中兴小区的，当时入住之初，一层的区域是敞亮的大厅，并没有其它构筑物。“几年前，物业在大厅隔出一个隔间开商店，这都已经好几年了。”刘女士说。
记者目测，这处隔间占地大概有20多平米，从大厅外面看，经营着一家果蔬店。高女士告诉记者，隔间没有搭建起来的时候，果蔬店的门也是前厅大门的一部分，随着有了隔间，不仅内部空间被占去了一半，大门也被分割成了两个门，而供他们出入的门从今年开始，还被小区物业上了锁。“前面大厅正门我们没法走，现在只能从后面的安全出口走，但是那里还放着两个垃圾桶，一到夏天臭气熏天，我们只能捂着鼻子往上跑。我们就现在就很想知道，这个大厅是属于我们业主的公共区域，他们物业公司能不能这么干，而且还不征询我们业主的意见。”高女士说。
采访现场，记者见到了中兴小区业主委员会主任贾红喜，据他介绍，由于小区业委会成立不久，所以他们也是最近才听到高女士所说的情况。目前在中兴小区不仅是12号公寓楼，旁边的11号公寓楼也是如此，一层前厅的部分区域也是被分隔出来用作了超市经营。“刚来的时候两栋公寓楼的大厅确实没有隔间，但是后来就被隔出了隔间，我觉得如果这属于私搭乱建，物业公司就应该把它自行拆除掉。”贾红喜说。
记者在中兴小区11号公寓楼和12号公寓楼看到，这里的一楼大厅确实如业主所说，都有部分区域被分隔出来用作了经营。那么分隔之前，这是否经过了有关部门的许可呢？随后记者联系到了银川翠东物业公司中兴小区物业服务部项目经理吴宝国。
“当时这块建好以后，门厅太大了，而且还被业主堆放了很多杂物。为了方便管理，我们就在11号公寓楼和12号公寓楼弄了隔间，并进行了出租。这个隔间的收入，是补到了物业费里，物业费就从一块一降到了九毛钱。”用吴宝国的话说，两栋公寓楼一层大厅分隔后的收入，补贴到了业主的物业费里，但当记者问到是否将收入的用途、去向向小区居民进行了公示，吴宝国则回复称并没有公示过，在对大厅分隔前，物业公司也没有征询广大业主的同意。那是否经过了相关部门的许可呢？“刚给公司打了电话，说当时去办过手续，但是没有批下来。”吴宝国说。
随后，在记者联系到了丽景街街道办事处物业办专干张明生。对于业主的诉求，张明生表示，他们将会进一步了解跟进，如果物业公司确实提供不出审批手续，他们将联合有关部门拿出相应的解决措施。“我们会督促物业，如果他真的没有审批的话，我们下一步就会联合执法部门对此进行拆除。”
业主说公寓楼大厅被分隔出租的情况，已经困扰了他们多年，虽然多次向物业公司反映却没有得到解决。那在这里，我们也希望有关部门能够尽快调查落实相关问题，让这一困扰中兴小区业主的问题尽快得到解决，不让业主为此而继续闹心下去。
银川新闻网记者 朱红杰 李哈伦