“每个快递员天天都在赶考中成长,这与快递业蒸蒸日上密不可分。”周江说,快递业的迅猛发展也是每个快递员成长的“第二引擎”,仅从装备上看就可见一斑:燃油汽车换成了绿色环保电动车;便携式打印机当场出单;手持终端让手机与终端二合一;分拣实现半自动化或全自动化。同时,快递业的发展成就也是社会经济发展的一面“镜子”,让人乐在快递,学在快递:宁镇扬一体化加速以前,长三角邮件基本上都要三天左右才能送达,而现在都是次日到;快递包装更加绿色环保,纸箱本身可以自粘不用胶带;小区智能快递柜让客户只需一个手机验证码,就能在家门口收取快件。 “快递既是时代的产物,也是发展的新宠,这使得快递员每天都如履薄冰,时刻都要更新知识与能力。”结束采访时,周江告诉记者,他9月底就已参加2020年江苏省快递员职业技能竞赛集训,此次回来主要是参加镇江市第二届快递员职业技能大赛,当天下午就要回到苏州继续集训。“肯定是奔着第一去的,不想当将军的士兵不是好兵,快递员也是不进则退。”周江说,多一次考试就是多一次能力检验,补一分业务短板就长一分服务能力。 交汇点记者 董超标