在该份处罚决定书中，龙华规土委认定，深圳鸿润创建投资有限公司在未取得鸿基新都商务大厦项目房地产预售许可证的情况下，在2017年10-11月期间，在项目施工现场开设体验中心，并向周某某等5人签订了《深圳市物业认租协议》、《深圳市物业租赁合同书》等文件。后续查明，该公司已将收取款项全部退回5名“承租人”，并处以人民币50万元罚款。
此后，上当受骗的业主多次向龙华区住建局和深圳市住建局等部门提出诉求，要求查处鸿基新都开发商以租代售等违规违法行为。
2020年9月30日，深圳市住建局出具的《信访事件复查意见书》回复业主称：2018年深圳市规划和国土委龙华管理局曾对鸿润创建公司违规出售商品房5套的行为进行过查处。被查处后，开发商进行了相应整改，与承租人签订的租赁合同符合规范。超过20年租赁合同的签订，虽超过法律规定的期限，但租赁期限超过20年并未违反房地产市场监管相关规定。并称：龙华住建局经咨询法律顾问和根据现有证据材料，无法认定鸿润创建公司存在违反房地产市场监管的相关规定。
十分吊诡的是，2018年处罚鸿润创建公司和今年负责处理该小区业主投诉的是同一人，即现任龙华区住建局副局长罗松。
业主们说，他们只想问一下罗松副局长：鸿基新都开发商被处罚前后欺骗业主的手法从来没有变过，与业主们签订的租赁合同也几乎一模一样，为什么2018年是违法，2020年又合法了?鸿润创建公司到底有没有违法?2018年处罚开发商后，龙华区住建局又是怎么监管的?为什么还是导致这么多业主被骗?
中国质量万里行南方报道组多次致电龙华住建局副局长罗松，其办公室电话一直处于无人接听状态。报道组将持续关注报道鸿基新都项目以租代售一事。
