近日，有一位8旬多老大爷在兰溪谷地附近人行道不小心摔倒，马上有热心群众报警。沙坪坝区110快处大队民警第一时间赶到现场，谁知老人却怕麻烦不愿去医院，最后在民警灵活耐心地处置下，老人得到妥善救助，家人赶来将老人接回家。
当时民警到现场就蹲下查看老人身体情况，并想根据他本人状态决定要不要拨打急救电话。不料这时老人对民警说道：“不用了，小伙子，不用通知医院，我坐着休息下就行，也不用扶我”。看着老人坐在冰冷地面上，那怎么行，不过考虑老人可能是要就地休息下，民警便没有马上搀扶老人，而是陪着老人聊天，边通过聊天大致判断老人身体思维情况，需不需要进一步医疗紧急救助。
通过对话，民警了解到老人家住附近小区，中饭过后出来散步，在上人行梯坎后不小心滑倒，坐在地下一时没起来。判断老人身体没有摔伤之后，已经渐渐掌握老人心理的民警跟老人“抱怨”道：”您看，您又不让我们扶，我们也只能蹲着跟您聊天，要不我们扶您坐那个边边上，再喊个你家人来接你如何。”听到这个建议，老人喜不自禁，非常配合民警而且还主动的把家人联系方式交给民警。
很快老人家属就从家里过来，民警向对方告知家属照顾老人应当注意的事项。临行前老人及亲属一再对民警表达谢意。