扬子晚报讯(通讯员 陈宏芳 黄敏 记者 刘浏)“双十一”临近,很多人开始盼望着拿快递的快乐,可是有人拿快递不是为了购物,却是为了索赔。重要的发票没到手就丢了、衣服和茶叶罐运输的过程中破了、整箱的茅台说碎就碎了。快递公司的保价理赔成了他们的“致富路”。
崔某、刘某、张某3人是“北漂”一族,原为同一家快递公司北京分公司的快递员。2019年8月,3人相谈甚欢,说到“保价理赔”三人也算得上是“行家”,谈话中发现这可不就是现成的“致富良机”。
说干就干,当月9日,北京市丰台区快递员小军接到一单快件派送任务,就在他准备派送前,接到收件人来电,要求改送到神州科技园。小军遂按地址送了过去。一辆银白色面包车上下来一名男子,匆匆取走快件,但不到1分钟便折回,声称快件里面是空的,一张重要发票遗失。小军以为是收件同事装错了袋,遂让对方联系客服。收件人在电话中提出要求理赔5000元,协商后,快递公司赔了1000元。其实,快件内的发票在该男子拿到快件拆封后第一时间就被取出。
3人陆续以发票、衣服、茶叶为邮寄物进行保价快递,收货后再以发票遗失、衣服被调换或有破洞、茶叶罐破损等理由发起理赔,每次都能获赔数百至数千元不等,但3人发现,以这些东西索赔,价值不高,且每次都要发票作凭证,理赔繁琐。于是,崔某想起自己手机里存储的3张客户邮寄茅台酒时他拍摄的发票照片,提议以整箱茅台为邮寄物,先保价再理赔,3张发票也可以轮流使用,不易被识破。
随后,他们辞去了快递员的工作。为了降低“成本”,3人从北京的食品批发市场以每箱600元的价格买了几箱假茅台。2019年10月2日,广州市白云区快递员小丽收到了一个从湖南长沙寄来的快件,单子显示是玻璃瓶酒水。“当时,这箱酒用纸箱包着,完好无损,我特意看了箱子底部,没有打湿的痕迹,更没闻到酒味。”小丽说,当天她在收件地址——航空家园楼下打电话给收件人,几分钟后,一男子来拿件,并称有急事,不验货就拿走了。让小丽没想到的是,几天后,公司理赔客服电话联系她,说那箱酒在运送过程中碎了,让她去拍照查验。小丽马上电话联系收件人,收件人却用各种理由推脱,只是加了小丽微信,把碎瓶的照片发给了她,小丽便把照片发给了理赔客服。最后,就凭4瓶破损茅台酒照片,快递公司半个月后赔给收件人11152元。这个收件人正是3人中的刘某。
从2019年8月到2020年1月,3人通过填写假冒寄件人信息、模糊收件地址、频繁更换手机号等手段,将假茅台酒发往全国十多个省、市、自治区,并通过自驾游方式到达目的地取快递,用此方式理赔25次,到手赔款少则5000元,多则15000元。
2020年1月3日,常州市北港派出所接到该快递公司工作人员殷某报案,称一箱茅台酒送至钟楼区瑞富苑19号楼楼下,收件人签收时,该茅台酒完好无损,第3天,收件人以该箱茅台酒开箱后有4瓶茅台酒破损为由,向公司索赔12000元。殷某称,他向快递员核实情况时,快递员坚称“这箱酒没有损坏”,公司通过后台数据发现,有个手机号码为176××××××22的用户一直关注着这个运单,且该号码从2019年8月起,就陆续关注着55个快件,都是酒。这55个快件中,35起已理赔,20起还没理赔。多方核实后,快递公司怀疑离职员工崔某、张某有重大作案嫌疑。
2020年1月5日凌晨,常州市民警在江西省南昌市守候伏击,抓获了涉案人员张某、刘某。1月18日,崔某在北京的暂住地落网,后移交常州警方。经讯问,3人交代了通过快递邮寄假茅台酒等物品,并对邮寄物品进行保价,再谎称邮寄物品破损进行诈骗的犯罪事实。近日,涉嫌诈骗的张某、刘某、崔某被常州市钟楼区人民检察院提起公诉。