700万的“豪宅”
人还没入住
倒是先让“污秽物”
泡了个遍
污水倒灌 一楼被淹
去年7月,赵女士在杭州公馆买了一套新房,130个平方,总价700多万元。
今年9月,房子即将装修完毕,赵女士突然接到了物业电话,电话的内容让她有点恶心。
赵女士
物业说我家返水了。我赶紧过来看一下,满屋子全是水,除了朝北的一个小房间没有,其他的房间全都是,都是大便、尿,黄黄的,臭气熏天。
赵女士的新房在一楼,是毛坯房,此前的装修已经花了30多万,可现在,人还没住进去,满屋子都被各种污秽物给淹了,这实在是让人难以接受。
事后物业上门来检查,发现卫生间内一根连通卫生间排污管的公共污水管道,严重堵塞,还从里面清理出不少的石灰块。这次赵女士家里污水倒灌,就是因为这根管道被杂物堵住,污水直接溢了出来。
排查出原因,物业也积极帮忙维修解决了,可是就在前两天,赵女士家中卫生间的那根污水管又开始返水了。
赵女士
整个卫生间、卧室全满了,而且水很深,全是大便。
赵女士说,两个月的时间里,类似的情况已经发生了4次,家里的地板、瓷砖、门等装修材料都受到不同程度的损害。之前,物业说是管道堵塞引起的,可这次返水,物业也没找到原因。这样的房子,她实在没法安心入住。
赵女士怀疑,开发商在设计房屋的时候,就有问题。此外,物业方面没有尽到及时疏通定期检查的责任,也要负责。
针对赵女士家卫生间的问题,随后,物业方面表示,目前返水的原因还没有明确,后续会根据排查结果给出具体的解决方案,至于赵女士家家具受损的情况,他们也会和赵女士就赔偿问题进行协商。
至于污水管道是否在设计和建造之初就有问题,截至记者发稿,开发商尚未做出回应。
为什么一楼总是被淹?
据了解,在杭州公馆,类似的问题不止赵女士家一户,很多一楼的业主都反映有粪水倒灌的情况。
杭州公馆业主 戈先生
我们住进来以后整个马桶里面,粪水全部上来了,把家具都淹掉了,大概七八次都有。
再如,杭州的陆先生买了杭州翡翠半岛的房子,也是一楼。前几天,一家人正准备乔迁,可刚一进门,就被臭到了:整个房间都被泡上了一层5厘米左右的粪水!
图丨钱江视频
物业表示,小区的房子在交付给业主使用的时候,都有正规的验收手续,陆先生家出现的堵塞问题,是楼上业主使用不当,因为在下水道里发现了大量的湿巾和避孕套。
图丨钱江视频
记者发现,赵女士、陆先生两家出现的问题,有这样几个共同点:
1
位于一楼
赵女士和陆先生的房子,都是一楼,拿赵女士家来说,整栋房子一共22层,楼上所有住户的排水,都从一根总管下,在一楼落地。
2
有杂物堵塞管道
出现污水倒灌的问题,物业都上门排查问题,都在污水管道里发现了杂物。