洗浴中心关停,会员退费无门

2020-11-07 22:39:45 作者: 洗浴中心关停

楚天都市报11月7日讯(记者张皓)今日,市民陈先生反映,他在洪山广场旁的地中海水世界花3000元办了会员卡,只消费了几次就关停,如今还有近2500元余额无法退还。

陈先生说,他是前年夏天在地中海水世界办的卡,在这里可以洗浴吃自助餐。去年10月,他前去消费时,突然发现这里关门了,他卡里还有2500元的余额。开始工作人员称可以去徐东的一家KTV消费,但他去了之后,别人根本不认账。

楚天都市报记者看到,武汉地中海酒店管理有限去年12月30日出具的公告称:因消防检查不合格,地中海水世界已于去年4月26日停业。公司已与洪山宾馆解除租赁关系交还房源。对于在公司充值尚有余额的顾客,请尽快与公司联系沟通处理储值卡余额事宜,并留有联系人和手机号。

经多天数次拨打,今日下午,记者终于联系上公告上所留联系人龚先生。他称自己只是个打工的,曾参与公司的清算,事先并不知道公告上留了自己的电话,之前确实接到了一些客户要求退费的电话,但他并不知道解决方案。记者请他提供老板的电话,他称没有。

天眼查显示,地中海水世界是一家集水疗、桑拿、餐饮、棋牌、足疗、电影院、康乐健身网吧、儿童乐园为一体的一站式休闲会所。武汉地中海酒店管理有限公司,目前为存续状态,法定代表人和唯一的股东均为程运芳。网上所留办公电话,记者拨打后显示为空号。风险提示包括:去年5月29日因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”而被列为经营异常。

目前,陈先生已向武昌区市场监督管理局反映此事。