贵州贵阳息烽县的黄女士，在南明区有一套房子，去年她将房子交给一家房屋托管公司出租，租金提前一个季度支付，当时业务员还要求黄女士交钱添置家具，可这都过了一周，下季度的租金黄女士一分都没收到不说，进家一看，还让她当即就傻了眼。
沙发和电视柜不见了，还有一个茶几不见了，衣柜不见了一个，双人床也不见了……
看着空荡荡的房屋，黄女士是气不打一处来，对托管公司的各种不满就像连珠炮一样，一口气和盘托出。
黄女士称，因为她长期不在南明区居住，便以每月1920元的价钱，将房屋交给贵州好乐居房地产经纪有限公司托管出租，合同期限是三年。
签合同的时候，业务员说黄女士家里的家具有点旧，他们租房租不起价，叫她拿3500块钱，他们帮忙换一部分家具进来。随后，黄女士直接把钱转给这个业务员，委托他帮助购置家具，可让黄女士奇怪的是，公司每次打款都不准时，而这次直接拖欠了将近一周的时间。
发现情况不对，黄女士赶紧开门查看，发现屋里根本没有添置的新家具，而老家具也不知所踪，“他们就直接给我说，这个租客不需要你里面的家具，新家具也不用买，你们的旧家具已经给你搬走了。”
听对方这么一说，黄女士就不乐意了，不买新家具，还搬走了老家具，好歹也得提前知会一声啊。
黄女士便要求对方把买家具的钱退还，但对方一直扯皮，最后更是让黄女士走法律程序。
对此，贵州好乐居房地产经纪有限公司公司负责人表示，因为黄女士将添置家具的钱款，打到了员工的私人账户，为此双方沟通后还专门补了收据，负责人表示，他在外办事不能立即赶回公司处理此事，公司会马上解决黄女士的问题。
大约十五分钟后，黄女士收到了5760元的租金和3500元购置家具的钱款，公司负责人也承诺，这两天就将黄女士的家具搬进屋里，对于这个处理结果，黄女士表示十分满意，也愿意继续和托管公司履行合同，双方达成了和解。
（视频来源：贵州电视台《百姓关注》）