新海南客户端、南海网、南国都市报10月30日消息（记者苏靓）在消费大时代，中国能否重塑全球旅游零售市场格局？在疫情冲击下，机场商业及零售该如何“转危为安”？日前，2020第十届中国机场商业论坛及高峰会议在海口落幕，在刚结束的论坛上，民航、机场、免税、零售等行业领域专家畅所欲言，为中国机场的商业免税及零售发展“把脉”，在全球疫情影响下发展尚不明朗的机场免税献计献策。
论坛现场，专家、企业代表畅所欲言。主办方供图
变局下机场商业面临机遇与挑战
中国出国人员服务有限公司副总经理常臻在会上做了主题演讲。常臻说，“当今世界正处于百年未有之大变局”，境内外旅游消费正发生深刻变化。一方面，中国年轻人出境旅游，购物不再是其出行的主要目的；其次，人们购物旅游的费用不断被缩减，具有浓郁地域特色的商品比奢侈品更受追捧。
Oliver Wyman《2018中国出境旅游研究报告》显示，2016年至2018年，人们的旅游购物意愿分别是91%、76%、41%，过去三年中，游客的旅游购物意愿明显下降。中国旅游研究院报告显示，2018年，人们的炫耀性消费、冲动性消费和委托代购等购物支出，由2017年的34%下降至16%，同时，中国游客境外游购物支出比例也发生相应变化，2016年至2018年，出境游购物消费比例分别是41%、33%、32%。
常臻认为，在当前全球疫情的影响下，消费正加速回流。“今年6月份起，LV、GUCCI、CHANEL等品牌在中国的销售逆势增长约40%-90％，在国内国际双循环的新发展格局下，中国旅游零售业正迎来发展机遇，呈现出人们消费观念转变、消费结构转型、消费行为升级等特点，健康消费成为新趋势。”常臻说，疫情影响下的机遇还表现在线上经济的逆势增长。商务部数据显示，今年1-8月，全国网上零售额70326亿元，同比增长9.5％。“疫情期间，人们足不出户靠网络购物维持消费需求，也间接助推线上便捷化消费和良好体验。老年人线上购物的比例增加，而年轻人则渴望线下体验式消费。”常臻说。
在消费大时代，中国旅客消费力有目共睹，中国能否成为全球第一大旅游零售市场？瑞银集团分析师陈欣认为，中国消费者的奢侈品购买力高，但大多数消费者是直接或间接在海外购买。陈欣说，根据Bain ＆ Altagamma的数据，中国消费者购买奢侈品的市场份额提升明显，2000年中国消费者仅占全球奢侈品市场1%，2019年中国消费市场占全球市场份额的35%，贡献约984亿欧元。“我们分析，中国大部分的奢侈品消费发生在国外，在中国大陆购买消费品的人数仅约占40%。”陈欣说。
此外，中国消费者的奢侈品消费单价位居全球首位，陈欣表示，2019年，中国消费者在欧洲客单价为843欧元，较东南亚消费者高出20％以上，较日本消费者高出40％以上。
“全球来看，免税及旅行零售额增速与实际GDP增速呈正相关。但是对于中国，由于免税政策的不断释放，中国免税销售额增速高于全球免税销售额增速。”在陈欣看来，海南免税是中国免税销售额的增长引擎，“受益于海南离岛免税政策，我们估计海南离岛免税销售额到2025年有望达到1007亿元，较2019年增长6.4倍。其中，2025年的奢侈品消费占比或将提升至40%。”陈欣预测，在免税新政的“加持”下，到2025年，海南免税将推动中国免税销售额从2019年的535亿元增加至约2131亿元。“总体而言，海南免税的发展前景大有可为。”
活动现场。主办方供图
海南免税新政红利“加持” 机场免税迎来新机遇
面对全球疫情的冲击和影响，中国机场商业及免税行业该如何应对？中免集团海南省免税品有限公司副总经理冯玲玲认为，应该顺势而为，通过合作创新，以更开放的姿态、更包容的心态共创免税行业新发展。
冯玲玲说，得益于海南离岛免税新政的出台，海南免税销售额屡创新高，走向了高速增长的快车道，自今年7月1日新政实施以来，不到4个月的时间内，中免集团旗下四家离岛免税店总销售额超130亿元，同比增长近 2.5 倍。