2020年11月10日这天，天佑城因小小的波澜再上热搜，在整个事件里，一切的抉择全部源于责任。
在结果不明朗之前，天佑城有义务有担当，出于对事业和顾客的热爱，坚守诺言，誓做后盾。倾尽全力分忧解难，使出浑身解数，只为给每一位顾客朋友提供一个安全、无忧、舒适的购物休闲环境。
当一切尘埃落定，结果喜人的时候，天佑城没有被喜悦冲昏头脑，更加践行一切防控指标，将消杀流程进行到面面俱到、角落无忧，保证环境的整体安全。
天佑城已于2020年11月11日正式恢复营业，在11月10日这天，结果是喜人的，我们成长了许多，鉴证了自己工作的成果，在短短的24小时里，每一位天佑城及商户的员工都得到了一次思想和行为的整体提升教育，获益良多。
在这一天里带给顾客的诸多误会与不便，还请顾客朋友能够理解。天佑城仍旧安全无忧，依然热情的欢迎每一位热爱生活的顾客朋友光临惠顾。