为深入落实《进一步改善医疗服务行动计划》要求，切实改善医疗服务，优化患者服务流程，方便患者就医，改善人民群众就医感受，增强群众就医获得感，杨凌示范区医院再添优质服务新举措——启用院内“便民摆渡车”！
▲便民摆渡车
“便民摆渡车”的使用旨在为行动困难、急危重症患者转运提供免费服务，特别在是解决雨雪等恶劣天气，患者在院内转运困难的问题。摆渡车上配有急救箱、转运担架等医疗急救设备，提供全天24小时服务，内科楼到外科楼往返循环发车，并公示联系电话及服务投诉电话，为广大患者提供全方位、更优质、更高效健康的服务。
便民摆渡车运行之日,便得到了患者和家属的称赞，“这个好，平常我们来体检，从内科楼到外科楼多项检查跑好几趟，现在很方便了，最起码不用在外面乱找耽误病情，耽误就诊，这是一个便民、惠民的好措施”一位中年患者开心的说。
“之前在杨凌的其他医院都没有见过，这个是真的方便大家了”一位老年患者边上车边跟医生说道。
“像我们这种行动不便的病人，有了这个摆渡车真的是减少了很多麻烦，给你们医院点个赞！”一位外伤患者竖起了大拇指。
试运行期间，仅仅上午8：30至10:00期间，一个半小时内运载量便达到了30车次……
作为杨凌示范区区内唯一的一所三级公立医院，示范区医院承担着杨凌及周边地区人民群众的医疗保障任务。为切实解决患者就医过程中的实际困难，不断优化服务流程、改善患者就医感受,我院一直在探索优质服务新方法、新举措。以不断创新医疗服务模式，满足人民群众医疗服务新需求，为广大人民群众提供更加优质的医疗服务！