原标题：老人路边乘车“闹乌龙”，民警妥善处理化解矛盾
近日，沙坪坝区公安分局110快处队民警接指挥中心转警称：在文旅城附近的公路上有驾乘纠纷，需民警前往处置。
民警接到报警后，迅速赶到了现场，只见文旅城附近的一马路上一老一中年男子正激烈的争吵，周围有观看的群众。民警见状，马上制止了两人的争吵，经过民警仔细的了解，原来这一老是70岁的刘大爷在渝中聚餐后，坐地铁在微电园轻轨站路边招手搭车去丰文街道的家中，恰巧中年男子李某（网约车司机）也接了附近的一单去文旅城生意，当时刘大爷和两女士一起上车的，李某以为刘大爷和另外两位女士预约一起的。没想到没有走多远，便发现刘大爷一直叨咕说走错方向了，车上几个人当时都没有做声，到了文旅城后发现闹了乌龙。刘大爷说一上车就说要到丰文街道区域，车到了文旅城李某竟还要收钱。李某却说接单就是到文旅城，网约车公司有规定没有下单不能坐车，两位女士下车后就没有了联系方式了，这一单任务就算完成。双方在文旅城路边为此相持不下争执起来，最后刘大爷气愤报警。
据此，民警对李某讲，接单要仔细核对，同时要注意服务态度，遇事要好好沟通，不能意气用事。对于刘大爷来说，也要注意吸取教训，要询问清楚再上车，网约车都是通过网上下单方式预约。
最后，刘大爷和李某司机在民警的劝说下，均表示换位思考，都意识到自身问题，表示不再纠缠此事，下车时，刘大爷一个劲的对民警表示感谢！